Coordinateur / Commercial / Préparateur services pro H/F

Coopérative U; Saint-Grégoire; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

SUPER U GRAND QUARTIER recherche un responsable du service pro, garant de la gestion et du développement du service dédié aux clients professionnels (entreprises, associations, services publics). Vous assurez le lien entre les clients pro, la Direction et les équipes du magasin, et gérez les commandes du service pro de A à Z.

Vous êtes en contact avec les clients professionnels, enregistrez les commandes, suivez les stocks, assurez la préparation et les retraits en magasin ou les livraisons, et

Responsabilités

• Etre en contact avec les clients professionnels et prendre leurs commandes.
• Enregistrer les commandes.
• Suivre les stocks en relation avec les équipes des rayons concernés.
• Assurer le bon déroulement de la préparation des commandes et leurs retraits en magasin ou livraisons si nécessaire.
• Maitriser les outils informatiques et de commandes nécessaires à la préparation et à la facturation.
• Garantir un niveau de satisfaction client optimal.
• Faire de la prospection vers de nouveaux clients professionnels.
• Suivre et mettre à jour les bases de données clients.
• Organiser différents évènements en lien avec le service communication et les approvisionnements.

Description du poste

SUPER U GRAND QUARTIER

Votre mission principale :

Acteur clé du service commercial, vous êtes garant de la gestion et du développement du service à destination des clients professionnels mis en place dans l'entreprise.

Vous êtes le trait d'union entre les clients professionnels (entreprises, associations, services publics), la Direction et les équipes du magasin.

Vous gérez les commandes liées au "service pro" de A à Z.

Vos missions :

• Etre en contact avec les clients professionnels et prendre leurs commandes.
• Enregistrer les commandes.
• Suivre les stocks en relation avec les équipes des rayons concernés.
• Assurer le bon déroulement de la préparation des commandes et leurs retraits en magasin ou livraisons si nécessaire.
• Maitriser les outils informatiques et de commandes nécessaires à la préparation et à la facturation.
• Garantir un niveau de satisfaction client optimal.
• Faire de la prospection vers de nouveaux clients professionnels.
• Suivre et mettre à jour les bases de données clients.
• Organiser différents évènements en lien avec le service communication et les approvisionnements.

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble

Toujours un œil sur vos objectifs, votre ambition est la nôtre : c'est pourquoi nous vous aidons à évoluer à votre rythme. Chez U, les idées et propositions des collaborateurs sont écoutées et partagées, permettant ainsi à chacun de devenir acteur de notre succès.