Coordinateur chaîne logistique / Coordinatrice chaîne logistique

Fort de sa position incontournable dans le secteur de la "livraison durable" en zone urbaine, COURSIER FR, recherche des nouveaux talents pour accompagner son développement.

Nous recrutons avant tout des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car nous sommes animés par la conviction qu'elle est une source d’innovation et de performance.

En pleine expansion, l'entreprise spécialiste du dernier kilomètre en France, recherche son Chef d'Equipe pour son activité de Lyon.

Véritable manager, associant exigence, bienveillance, et maîtrise des technologies, vous souhaitez manager une équipe de "livreur" et piloter l'activité dans un environnement "premium".

Récemment diplômé de l'enseignement supérieur dans le secteur du Transport et de la Logistique Urbaine, vous pouvez par ailleurs justifier d'une expérience humaine volontaire type "Capitanat dans un sport collectif" ou d'une première expérience réussie en position managériale.

Vous êtes spontanément « problem solver » et vous souhaitez à ce titre exercer votre leadership au sein d'une activité en flux tendus, qui ne manquera pas de solliciter vos qualités managériales et votre sens de l'organisation.

Nous recherchons notre Coordinateur-Planificateur Logistique, pour assurer des missions de management, garantir la qualité de nos relations clients et ordonner le travail des livreurs :

1. Piloter une équipe en croissance
2. Superviser la prise en charge / livraison des colis
3. Préparer et suivre les plannings de votre équipe en cohérence avec les attentes de nos clients
4. Gérer les ressources humaines (recrutements, contrats) en lien avec l'équipe RH
5. Diriger les livreurs et garantir l’application des procédures
6. Garantir et maintenir la satisfaction de nos clients "chargeurs" et "destinataires"
7. Veiller au bon fonctionnement des opérations quotidiennes
8. Reporter et analyser les statistiques quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles
9. Analyser et déployer le plan d’action adéquat en cas de dysfonctionnements
10. Assurer le suivi des indicateurs qualité, le respect des procédures et des conditions contractuelles client
11. Manifester une grande aisance avec les outils informatiques

Contrat à temps plein, CDI.

Rémunération : salaire annuel de 27-28 K€ annuels + indemnités repas + mutuelle.

Profil recherché

1. Déjà une expérience en management
2. Esprit d’équipe, sens du relationnel
3. Organisation, autonomie, réactivité
4. Rigueur, sérieux, implication
5. Ponctualité, disponibilité, polyvalence
6. Dynamique