Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

LIDL; Les Sables-d'Olonne; Sur place; EUR 24 339 - 25 489; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire versé sur 13 mois

Prime d’ancienneté après 3 ans

Carte de réduction de 10% sur les produits Lidl

Formation combinant théorie et pratique

Possibilités d’évolution vers des postes supérieurs

Résumé du poste

LIDL à Les Sables-d'Olonne recrute un Coordinateur Caisse Accueil pour garantir la fluidité des ventes et l'accueil client. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe et de l'optimisation des opérations dans un cadre dynamique.

Le poste exige une disponibilité le week-end, avec un contrat CDI à temps plein (35h/semaine) et offre une rémunération attrayante avec de nombreux avantages.

Qualifications

• Expérience de 2 ans en supervision d'équipe.
• Forte capacité à gérer l'accueil et la satisfaction client.
• Autonomie et respect des règles d'hygiène sont essentiels.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses pour fluidifier le passage.
• Gérer et planifier l'activité des équipiers polyvalents.
• Assurer les flux financiers dans le respect des procédures.
• Traiter les retours et réclamations des clients.
• Participer à la mise en rayon des produits.
• Veiller à la propreté et la disponibilité des produits.
• Optimiser la satisfaction client et assurer la propreté.

Connaissances

excellent relationnel

sens des priorités

fortes qualités organisationnelles

autonomie

sens du service client

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

Offre n° 208NWKW – Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés.

En rejoignant notre équipe, vous intégrez une entreprise en pleine croissance où vous pourrez mettre à profit votre polyvalence et votre réactivité à travers différentes missions qui rythment vos journées. Vous ferez partie d’une équipe dynamique et devrez assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente.

Le poste nécessite d’être disponible le samedi et certains dimanches.

Mission

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d’encaissement.
• Gérer une équipe d’Équipiers Polyvalents : planifier l’activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser aux indicateurs de la satisfaction client.
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité.
• Garantir l’accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations.
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de vos équipes.
• Assurer la bonne tenue du supermarché en termes d’approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits.
• Assurer le respect et la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente.
• Assurer l’approvisionnement des rayons.

Profil

• Expérience : 2 ans, indispensable.
• Niveau d’études : Bac ou équivalent, indispensable.
• Compétences : excellent relationnel, sens des priorités, fortes qualités organisationnelles, capacité à favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive.
• Autonomie et sens du service client.

Type de contrat

CDI à temps plein (35 h/semaine) – travail en journée, horaires décalés, travail les week‑ends, jours fériés, dimanche et samedi.

Rémunération et avantages

• À l’embauche : salaire brut mensuel de 2 181 €.
• Après 1 an : salaire brut mensuel de 2 284 €.
• Salaire versé sur 13 mois.
• Prime d’ancienneté au bout de 3 ans et au-delà.
• Prime de participation et/ou d’intéressement, selon les résultats de l’entreprise.
• Carte de réduction de 10 % sur les produits Lidl après 6 mois d’ancienneté.
• Programme de cooptation avec primes.
• Période de formation de plusieurs semaines combinant théorie et pratique.
• Possibilités d’évolution vers les postes d’Adjoint Manager, Directeur de Supermarché ou autres postes en Direction Régionale.

Inclusion

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.