Coordinateur ADV (H / F)

Azaé; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Azaé, un leader dans les services à la personne, recherche un Responsable d'agence pour son site à Paris. Le rôle implique la gestion des équipes et la qualité de service, avec un contrat CDI à temps plein. Une expérience dans le secteur est requise, ainsi qu'une personnalité dynamique et rigoureuse.

Prestations

Ticket restaurant

Remboursement du titre de transport à 100%

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Expérience dans les services à la personne ou domaine similaire d'au moins 1 an.
• Personnalité bienveillante et altruiste.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil téléphonique et physique des intervenants et clients.
• Management des équipes terrains (auxiliaires de vie et aides ménagères).
• Assurer la qualité des prestations par le suivi et le contrôle.

Connaissances

Relationnel

Dynamisme

Rigueur

Esprit d'équipe

Description du poste

Entreprise :

Azaé Paris 17 fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre spécifiquement aux besoins de nos clients, le groupe s'inscrit aujourd'hui comme un des leaders de son secteur.

Description du poste :

VOTRE RÔLE

• Gestion de l'accueil téléphonique et physique des intervenants et clients à l'agence.
• Mise en place des prestations, avec l'assurance du bon déroulement des plannings (pour les remplacements et les missions mutuelles)
• Management des équipes terrains (auxiliaires de vie et aides ménagères) avec intégration
• Vous assurez la bonne qualité des prestations à travers le suivi et le contrôle.

Contrat en CDI à temps plein à pourvoir de suite avec : Ticket restaurant, remboursement du titre de transport à 100%, mutuelle d'entreprise.

Salaire entre 1800 et 2000 brut.

Rejoignez notre agence du 17ème à Paris !

Description du profil :

VOUS ÊTES...

Réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous justifiez d'une expérience dans les services à la personne ou similaire d'au moins 1 an. Garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et altruiste.

Votre dynamisme, votre rigueur et votre esprit d'équipe sont vos principaux atouts.