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Coordinateur ADV Export (H / F) (CDD)

TALENTS SUPPLY

Boulogne-Billancourt

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

Plein temps

Il y a 3 jours
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Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans son secteur recherche un coordinateur ADV export à Boulogne-Billancourt. Vous assurez la fluidité des opérations commerciales à l'international tout en pilotant une équipe. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience en ADV export, une maîtrise de la législation douanière et des compétences en management. Ce poste offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et international.

Qualifications

  • Expérience de 5 ans en ADV export.
  • Première expérience en management ou coordination d'équipes.
  • Avoir évolué dans des environnements internationaux.

Responsabilités

  • Gérer la base clients dans l'ERP.
  • Suivre les commandes export et les formalités douanières.
  • Animer l'équipe ADV export de 4 collaborateurs.
  • Mettre en place des tableaux de bord pour la direction commerciale.

Connaissances

Gestion opérationnelle
Compétences en management
Connaissance de la législation douanière
Agilité dans un environnement mouvant
Orientation service client

Description du poste

Poste : Pour le compte d'une entreprise reconnue dans son secteur, et disposant de nombreux projets, dans le cadre de son développement, nous recherchons un coordinateur ADV export.

Rattaché au Responsable ADV Export, vous assurez la fluidité des opérations commerciales à l'international et pilotez une petite équipe ADV. À ce titre, vos missions sont les suivantes :

Gestion opérationnelle : - Tenir à jour la base clients (tarifs, conditions commerciales, spécificités pays) dans l'ERP.

  • Traitement et suivi des commandes export : saisie, confirmation, validation, transmission logistique.
  • Suivi des expéditions et des formalités douanières.
  • Gestion des conditions de paiement, garanties bancaires et crédits clients en lien avec les fonctions Finance.
  • Supervision et accompagnement concernant la résolution des litiges et réclamations clients.
  • Mettre à jour les indicateurs clés : suivi de CA, commandes, quotas, reporting...

Coordination & encadrement : - Animation et coordination de l'activité ADV export de l'équipe (4 collaborateurs).

  • Mise en place des tableaux de bord et reporting à la direction commerciale (direction à laquelle le service est rattaché).
  • Assurer le lien entre les services (logistique, finance, commerce, support...).
  • Encadrer les processus d'ouverture de comptes et les évolutions métiers dans l'ERP.
  • Déploiement des nouveaux processus ADV à l'échelle de votre périmètre et accompagnement du changement.
  • Participation au recrutement et à la montée en compétences de l'équipe.
  • Management : - Clarifier les objectifs, organisation et coordination du travail de l'équipe.

  • Suivre les performances individuelles et collectives.
  • Profil : Vous disposez d'une solide expérience en ADV export, au minimum de 5 ans.

    Vous maîtrisez parfaitement la législation douanière et avez impérativement une première expérience concluante en management / coordination d'équipes.

    Vous avez évolué au sein d'environnements internationaux et avez idéalement accompagné le changement. Vous êtes force de proposition sur l'amélioration et l'optimisation des process.

    Vous êtes reconnu pour votre agilité à évoluer au sein d'un environnement mouvant.

    Vous êtes reconnu pour vos qualités de leadership, votre bon relationnel, votre orientation service client et votre recherche de la performance.

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