Coordinateur ADV Export H/F

Lynx RH; Lisses; Sur place; EUR 36 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Coordinateur ADV Export en CDD à Lisses. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de l'interface avec les clients et du traitement des litiges. Le candidat idéal possède un Bac+2/Bac+3 et 5 ans d'expérience dans le secteur industriel. Salaire de 36 000 € à 40 000 € par an.

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum dans un environnement industriel.
• Maîtrise des processus liés aux opérations internationales.
• Capacité à gérer des litiges clients efficacement.

Responsabilités

• Élaborer des devis de réparation à partir de rapports techniques.
• Contrôler et enregistrer les commandes clients dans l’ERP.
• Assurer le lien avec le service SAV pour le suivi des réparations.

Connaissances

Gestion des commandes

Suivi client

Gestion des litiges

Formation

Bac+2 à Bac+3

Outils

ERP

Description du poste

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Description du poste

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Coordinateur ADV Export H/Fen CDD à proximité de Breuillet (91).

Vos missions

-Élaborer les devis de réparation à partir des rapports techniques, en appliquant les règles commerciales définies.

-Contrôler et enregistrer les commandes clients dans l’ERP après validation administrative et financière.

-Assurer l’interface avec les clients et les services internes (SAV, commerce, achats, transitaires) pour garantir la bonne exécution des prestations et le respect des délais.

-Gérer les litiges clients en coordination avec la comptabilité (impayés, écarts de facturation).

-Participer activement à la relation client ; suivi des encours, gestion des priorités, préparation des revues de performance.

-Assurer le lien avec le service SAV pour le suivi des réparations et le respect des délais contractuels (TAT).

-Participer à la gestion administrative des dossiers SAV, incluant l’ouverture des réparations et le traitement des priorités avec les ateliers.

Profil recherché

Bac+2 à Bac+3

Expérience de 5 ans minimum dans un environnement industriel.

Maîtrise des processus liés aux opérations internationales dans un cadre réglementé.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 36000 € - 40000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 04/08/2025

Durée de la mission : 22 semaine(s)