Coordinateur Accueil & Billetterie – Service Client

Vert Marine; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Vert Marine recrute un(e) coordinateur(trice) accueil (H/F) pour ses sites sportifs. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique des usagers, assisterez l’assistant(e) de direction et/ou le directeur(trice), et veillerez à la bonne tenue de la zone accueil.

Vous mettrez en place les procédures liées à l’accueil, percevrez les droits d’entrée et contrôlerez les caisses selon les procédures internes, tout en participant au développement de la politique commerciale du site.

Qualifications

• Expérience en accueil et orientation du public souhaitée.
• Bonne gestion des flux et des procédures internes.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Assister l’assistant(e) de direction et/ou le/la directeur(trice).
• Mettre en place les procédures liées à l’accueil des usagers et coordonner les tâches des agents de clientèle.
• Percevoir les droits d’entrée et contrôler les caisses en application des procédures internes.
• Veiller à la bonne tenue de la zone accueil.
• Participer au développement de la politique commerciale du site.

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion des procédures

Coordination d’équipe

Description du poste

Vert Marine recrute un(e) coordinateur(trice) accueil (H/F) pour ses sites sportifs. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique des usagers, assisterez l’assistant(e) de direction et/ou le directeur(trice), et veillerez à la bonne tenue de la zone accueil.

Vous mettrez en place les procédures liées à l’accueil, percevrez les droits d’entrée et contrôlerez les caisses selon les procédures internes, tout en participant au développement de la politique commerciale du site.