Conseiller Clientèle & Accueil – Expérience Client

VERT MARINE; Versailles; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Vert Marine recrute un agent de clientèle (H/F) pour assurer l’accueil et le conseil auprès de notre clientèle des centres sportifs et loisirs. Vous contribuez à la bonne application des procédures internes et à la satisfaction client dans un cadre dynamique et convivial.

Vous serez en lien avec les équipes opérationnelles et assurerez des missions administratives simples, le tout dans un esprit d’équipe et de service, au sein d’un groupe en croissance et engagé sur l’insertion et la diversité.

Qualifications

• Expérience en accueil et vente appréciée.
• Bon relationnel et communication.
• Maîtrise des procédures internes et des outils de caisse.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Conseiller, informer et orienter la clientèle.
• Mettre en œuvre la politique commerciale de l’entreprise.
• Percevoir les droits d’entrée et contrôler les caisses selon les procédures.
• Veiller à la bonne tenue de la zone d’accueil et réaliser des tâches administratives.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Gestion caisse

Accueil physique

Description du poste

Vert Marine recrute un agent de clientèle (H/F) pour assurer l’accueil et le conseil auprès de notre clientèle des centres sportifs et loisirs. Vous contribuez à la bonne application des procédures internes et à la satisfaction client dans un cadre dynamique et convivial.

Vous serez en lien avec les équipes opérationnelles et assurerez des missions administratives simples, le tout dans un esprit d’équipe et de service, au sein d’un groupe en croissance et engagé sur l’insertion et la diversité.