Contrôleurs de titres de transport (H / F)

RATP; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport public en Île-de-France recherche un agent pour contrôler les titres de transport et assurer la sécurité des passagers. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle et être capable de verbaliser les infractions. Le salaire annuel est de 26 507 EUR brut, avec des primes supplémentaires possibles.

Qualifications

• Avoir une capacité à contrôler et verbaliser des infractions.
• Compétences en service à la clientèle et communication.
• Maitrise des règles de sécurité et des bonnes pratiques de transport.

Responsabilités

• Contrôler les titres de transport.
• Verbaliser les contrevenants.
• Informer et aider les clients.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays sur quatre continents, est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il se compose d'une maison-mère exploitant le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant diverses expertises en France et à l'international. C'est une entreprise intégrée disposant d'une expertise globale en ingénierie, exploitation et maintenance.

A propos du poste :

Vos journées en quelques mots :

Vous aurez la charge de :

• Contrôler les titres de transport
• Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction
• Faire respecter les règles du savoir voyager (maîtriser l'espace, accompagner, mobilité des clients, etc.)
• Renseigner, informer et venir en aide à nos clients en cas de besoin

Trois types de services possibles :

• Matin : 06h30 - 13h00
• Après-midi : 11h00 - 18h30
• Soirée : 17h00 - 24h00

Votre salaire : 26 507 EUR brut annuel (13e mois inclus) et 2 400 EUR de primes liées à l'activité possibles

Profil recherché :