Contrôleur(se) Qualité - Multisites (H/F)

RPS SECURITE; Toulouse; Hybride; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité privée recherche un(e) Contrôleur(se) Qualité pour assurer la qualité des prestations sur plusieurs sites, notamment Bordeaux et Toulouse. Le candidat idéal a une formation Bac à Bac+2 en qualité, gestion ou services, et une expérience en contrôle qualité. La rémunération varie entre 28 000 € et 33 000 € bruts annuels, avec un CDI à 35h/semaine, incluant un véhicule de service.

Prestations

Véhicule de service

Qualifications

• Formation ou expérience en qualité, gestion ou services.
• Expérience en contrôle qualité souhaitée, idéalement multisites.
• Capacité à remonter les informations avec objectivité.

Responsabilités

• Réaliser des contrôles qualité selon critères prédéfinis.
• Vérifier le respect des procédures et normes applicables.
• Rédiger des rapports de contrôle clairs et argumentés.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'analyse

Sens de l'observation

Bon relationnel

Formation

Formation Bac à Bac+2 en qualité, gestion ou services

Outils

Office 365

Guardteck

Controlmaster

COMETE

Description du poste

Offre n° 198HKRC - Contrôleur(se) Qualité - Multisites (H/F)

Vos missions

• Rattaché/e au Responsable QSE, rôle clé dans le suivi qualité des prestations sur les sites clients.
• Réaliser des contrôles qualité sur site selon critères prédéfinis et conformes à nos référentiels internes et certifications.
• Utiliser et garantir l'usage des logiciels métiers, notamment Guardteck, Controlmaster et COMETE, et s'appuyer sur les capacités de l'IA pour produire des documents fiables consultables par nos clients et nos IRP.
• Vérifier le respect des procédures, des engagements contractuels et des normes applicables.
• Veiller à la rigueur de l'adéquation entre les cahiers des charges définis et les prestations réellement livrées.
• Identifier les écarts, non-conformités et points d'amélioration.
• S'assurer du respect strict de la réglementation, en particulier du Livre VI du Code de la Sécurité Intérieure (CSI) et des obligations fixées par le CNAPS.
• Anticiper et identifier les conflits ou dysfonctionnements émergents et proposer des actions correctives préventives, garantissant la qualité et la fluidité des processus.
• Rédiger des rapports de contrôle clairs et argumentés, transmis aux équipes opérationnelles et à la Direction.
• Participer à la sensibilisation du personnel sur les enjeux qualité lors de vos visites.
• Contribuer à l'amélioration continue en proposant des actions correctives ou préventives.
• Assurer un reporting régulier auprès du Responsable QSE.
• Participer ponctuellement à des audits internes ou externes en support du service QSE.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac+2 en qualité, gestion ou services (ou expérience équivalente).
• Expérience préalable souhaitée sur un poste en contrôle qualité, idéalement en environnement multisites ou prestations de services.
• Rigueur, sens de l'observation, esprit d'analyse et capacité à faire remonter les informations avec objectivité.
• Bon relationnel et capacité à dialoguer avec des équipes terrain.
• À l'aise avec les outils bureautiques (Office 365).
• Mobilité requise : déplacements réguliers sur les sites clients (BORDEAUX/TOULOUSE) — permis B indispensable.

Rémunération

• Selon profil et expérience, entre 28 000 € et 33 000 € bruts annuels (39h/semaines) + véhicule de service.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35h/semaine
• Travail en journée
• Secteur d'activité : Activités de sécurité privée