Controleur retour clients H/F

METRO LOGISTICS; Duppigheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un collaborateur en logistique pour le comptage et la gestion des retours quotidiens. Avec des horaires fixes de 5h à 13h et de nombreux avantages comme une prime de performance et un salaire évolutif, ce poste à Duppigheim offre d'excellentes perspectives de carrière.

Prestations

Prime de performance

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

Achat à tarif préférentiel

Qualifications

• Dynamique et rigoureux(se) dans un environnement de travail organisé.
• Motivé(e) par des défis quotidiens et la satisfaction client.
• À l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées.
• Contrôler les produits en retour client et réaliser leur réintégration.
• Suivre les litiges sur les retours produits.

Connaissances

Dynamisme

Rigueur

Formation

Expérience en logistique ou gestion de stocks

Outils

AS400

Description du poste

Chez Pro à Pro, nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs !

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre dès maintenant ?

• Nouveau bâtiment éco responsable avecdes équipements modernes, une organisation à la pointe de la technologie etavec de beaux extérieurs respectueux de la biodiversité,
• Horaires fixes de 5h à 13h du lundi au vendredi, comprenant des pauses payées
• Des perspectives d’évolution rapides au sein d’une entreprise en pleine croissance,
• Formation complète dès votre arrivée pour vous préparer à exceller dans votre rôle,
• Prime de performance et prime annuelle, avec un salaire évolutif (1963€ brut à l’embauche),
• Tickets restaurant à 8,60€, part employeur à 60%,
• Mutuelle d’entreprise avantageuse,
• Achat de marchandises à tarif préférentiel

Vos Missions quotidienne :

• Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées des chauffeurs.
• Contrôler les produits en retour client et en effectuer la réintégration informatique et physique si nécessaire selon les règles établies.
• Suivre les litiges sur les retours produits.
• Remonter toutes informations utiles et prévenir les services concernés en cas de retours non conformes (logistique, SAV, qualité, approvisionnements, commerce).
• Respecter les règles qualité, d’hygiène, de sécurité et environnementales.

Poste basé à Duppigheim.

Votre profil :

• Vous êtes dynamique , rigoureux(se) et aimez travailler dans un environnement de travail organisé,
• Vous avez une première expérience en logistique, ou en gestion de stocks.
• Vous êtes motivé(e) par des défis quotidiens , avec un objectif constant de satisfaction client,
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance de l'AS400 est un plus.

Informations supplémentaires

Le processus de recrutement :

• Premier échange téléphonique pour discuter de votre parcours et de vos motivations.
• Entretien avec le responsable et un membre de l’équipe RH pour mieux comprendre vos attentes et nos besoins.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

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