CONTROLEUR QUALITE : CHEF D'EQUIPE (H/F)

CHALLENGE SERVICES; France; Sur place; EUR 20 664 - 22 041; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Indemnité transports

Téléphone mobile

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

CHALLENGE SERVICES recherche un agent de propreté expérimenté pour superviser les équipes sur nos sites industriels. Vous assurerez la qualité des prestations, veillerez au respect des consignes et coordonnerez les interventions quotidiennes.

Vous serez l interlocuteur terrain du client, gérerez les plannings, les remplacements et les urgences avec rigueur et sens du détail, tout en formant et accompagnant les agents.

Qualifications

• Expérience exigée en nettoyage industriel, minimum 6 mois.
• Bonne connaissance des techniques de nettoyage.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe.
• Organisation et autonomie confirmées.

Responsabilités

• Contrôler la qualité du nettoyage et le respect des règles.
• Superviser les agents sur les sites et assurer les plannings.
• Former et accompagner les équipes.
• Servir d interlocuteur client terrain et remonter les retours.

Connaissances

Relation client

Techniques nettoyage

Encadrement équipe

Organisation travail

Autonomie

Réactivité

Qualité élevée

Formation

CAP propreté et hygiène

Titre professionnel nettoyage

Description du poste

Publié le 28 juillet 2026

1. Contrôle qualité des prestationsRéaliser des contrôles réguliers sur les sites (propreté, respect du cahier descharges)Identifier les anomalies et mettre en place des actions correctives immédiatesAssurer un suivi des non-conformitésGarantir le respect des standards qualité de l'entreprise

2. Encadrement des équipesSuperviser les agents de nettoyage sur les différents sitesVeiller au respect des plannings et des consignesFormer et accompagner les agents (méthodes, produits, organisation)Recadrer si nécessaire (comportement, qualité, respect des règles)

3. Organisation des interventionsParticiper à la mise en place des équipes (remplacements, ajustements)Anticiper les besoins en personnel et matérielAssurer la bonne répartition des tâches sur les sites

4. Relation clientÊtre l'interlocuteur terrain du clientPrendre en compte les remarques et assurer un retour rapideGarantir la satisfaction client au quotidienBonne connaissance des techniques de nettoyageSens du détail et exigence qualité élevéeCapacité à encadrer et motiver une équipeRéactivité et capacité à gérer les urgencesBon relationnel clientOrganisation et autonomie

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail en horaires décalés Salaire

• Salaire brut : Horaire de 15.44 Euros à 15.45 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• Téléphone mobile
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Bon relationnel client Cette compétence est indispensable
• Bonne connaissance des techniques de nettoyage Cette compétence est indispensable
• Capacité à encadrer et motiver une équipe Cette compétence est indispensable
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Cette compétence est indispensable
• Organisation et autonomie Cette compétence est indispensable
• Réactivité et capacité à gérer les urgences Cette compétence est indispensable
• Sens du détail et exigence qualité élevée Cette compétence est indispensable
• CAP agent de propreté et d'hygiène
• Communiquer avec les équipes sur le terrain pour coordonner les opérations
• Contrôler la qualité du nettoyage et du travail effectués
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
• Superviser une équipe de nettoyage industriel
• Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

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