Contrôleur interne expérimenté (F/H)

Contrôleur interne expérimenté (F/H), Paris

Sous la responsabilité du Responsable du service Secrétariat Général, Conformité et Contrôle Interne, vous contribuez à la mise en œuvre et à l’animation du dispositif de contrôle interne et de maîtrise des risques opérationnels de la Mutuelle Saint Christophe Assurances et de sa filiale Saint Christophe Prévoyance.

Activités principales :

Au sein du service Secrétariat Général, Conformité et Contrôle Interne, vous participez à l’ensemble des activités suivantes :

• Cartographies des risques :
• Déployer et réviser régulièrement les cartographies des risques opérationnels en lien avec l’ensemble des services.
• Réaliser des reportings et analyses sur le niveau d’exposition au risque opérationnel.
• Contrôles de second niveau :
• Définir et réaliser les contrôles de second niveau.
• Établir la synthèse des résultats, réviser l’évaluation des risques et émettre des recommandations pour renforcer la maîtrise des risques, en assurant le suivi de leur mise en œuvre.
• Dispositif de traitement des incidents :
• Enregistrer et suivre la résolution des incidents hors informatique, contribuer à l’analyse post-résolution.
• Réaliser un reporting consolidé sur les incidents pour challenger les cartographies des risques et le plan de contrôles.
• Contrôle des courtiers et délégataires :
• Réaliser des contrôles sur place ou à distance, rédiger les rapports, émettre des recommandations et suivre leur mise en œuvre.

Vous pourriez également intervenir sur :

• Dispositif de gestion des réclamations :
• Contribuer à l’animation, suivre les dossiers en médiation ou en recours, réaliser des reportings et proposer des actions correctives.
• Dispositif de lutte contre la fraude, le blanchiment et le financement du terrorisme :
• Participer à la mise en œuvre du dispositif.

Votre Profil

Compétences techniques et relationnelles :

• Connaissance des procédures métiers, produits et services assurantiels.
• Bonne maîtrise des réglementations Solvabilité 2, DDA, LCB-FT, RGPD.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et collaboratifs (Teams, SharePoint).
• Capacité à travailler en transversal, sens relationnel, pédagogie, diplomatie.
• Flexibilité face aux exigences et priorités changeantes.
• Organisation, rigueur, autonomie, esprit de synthèse, proactivité et force de proposition.
• Excellentes qualités rédactionnelles, ouverture d’esprit, curiosité.

Formation et expérience :

• Bac +5 en contrôle interne, audit ou gestion des risques.
• Minimum 10 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance (idéalement IARD), en contrôle interne et conformité.

A propos d'AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Agir chaque jour pour le progrès humain en protégeant ce qui compte, avec 145 000 collaborateurs, présents dans 51 pays, plus de 90 millions de clients. Engagés pour des causes sociétales et environnementales, AXA valorise la diversité et l’inclusion. Rejoignez-nous pour changer le monde !

A propos de notre entité

Adossée au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances, forte de 60 ans d’expertise, valorise des valeurs chrétiennes et humanistes. Elle protège, accompagne et soutient des structures et des individus engagés dans une démarche responsable et solidaire, en proposant une gamme complète de produits d’assurance.