CONTROLEUR DE GESTION COMMERCIAL - F / H

LFB GROUP; Mions; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du tourisme recherche un Technicien Service BtoB pour rejoindre son équipe à Lyon. Ce poste clé implique la création et la gestion de produits touristiques sur des logiciels spécialisés, ainsi que la résolution des anomalies et la gestion des comptes clients. Vous ferez partie d'une équipe engagée à promouvoir des voyages respectueux de l'environnement tout en bénéficiant d'une académie de formation pour développer vos compétences. Si vous êtes organisé, polyvalent et passionné par le secteur du tourisme, cette opportunité pourrait être le tremplin de votre carrière.

Prestations

Formations continues

Opportunités de carrière

Travail dans une entreprise leader

Engagement pour l'environnement

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes clients et résolution de bugs.
• Connaissance des systèmes de distribution touristique requise.

Responsabilités

• Création et gestion des produits sur des logiciels spécialisés.
• Analyse des anomalies et suivi des bugs avec les équipes.

Connaissances

Organisation

Analyse et synthèse

Communication

Polyvalence

Gestion des priorités

Formation

Diplôme en tourisme ou équivalent

Outils

Amadeus

Orchestra

Travys

Description du poste

Description de poste

Pour en savoir plus sur notre groupe et ses recrutements du moment :

Le Groupe MARIETTON DEVELOPPEMENT, spécialiste du voyages et du tourisme depuis 1968, recherche dans le cadre de son développement, pour son Tour Opérateur VOYAMAR AEROSUN (Voyamar / Naya Club) :

UN TECHNICIEN SERVICE BtoB H / F

LYON (69) en CDI

Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée.

Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme.

Placé sous la responsabilité directe de notre Responsable Service BtoB, nous proposons un poste de Chargé de paramétrage Service BtoB, requérant technicité et rigueur.

Qui réussit chez nous? Des personnalités…

1. Création des produits sur 2 logiciels : prestation terrestre / stock et rétrocession / répartition des passagers / information fournisseur / intégration des promotions / importation des prix de vente / publication des produits / assemblage avec les vols en allotements ou flex / contrôle des infos production
2. Checks remontés des produits sur le btob et le btoc : cohérence des vols (horaires, escales etc… / vérification de la bonne remontée de tous les éléments du forfait / connectivité avec les partenaires
3. Gestion des comptes clients : création de nouveaux comptes / modifications / suppression
4. Lien principal pour toutes les anomalies liées aux remontées produits avec tous les services : analyse des bugs
5. Suivi et résolution des bugs / Suivi hebdomadaire en call des anomalies avec Orchestra / Amadeus
6. Mise en place des nouveautés sur les btob & btoc

Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal est …

1. Est organisé et est force de proposition sur tous les sujets techniques
2. Gère les priorités et des urgences
3. A un bon esprit d’analyse et de synthèse / bonne communication
4. Est polyvalent dans les tâches quotidiennes
5. A la connaissance d’un système de distribution touristique (Amadeus, Orchestra, Travys, autres)

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

1. Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers.
2. Groupe leader du tourisme
3. Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone (Voyamar Tomorrow)
4. Notre académie de formation : Tout au long de votre parcours, des formations vous seront proposées. Vous serez accompagné dans votre évolution! Votre profil ne correspond pas ? Pas de panique : si vous êtes novice, notre académie interne peut vous former et vous permettre d’acquérir le béaba du métier.

Vous vous reconnaissez? Alors apportez à Marietton Développement votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière.