Contrat Alternance en Master Data Analyst

RATP EPIC; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de transport en commun recherche un alternant data analyst pour rejoindre son équipe au sein du projet VIZION. Vous travaillerez sur la préparation et la visualisation des données, ainsi que sur la création de tableaux de bord pour améliorer la performance des lignes de tramway. Une bonne maîtrise d'Excel, PowrBI, ainsi que des bases en SQL et Python sont requises. Le poste est basé à Gare de Lyon avec des options de télétravail selon les modalités en vigueur.

Qualifications

• En formation Bac+4 à Bac+5 en data, statistiques, informatique décisionnelle ou équivalent.
• Maîtrise d’Excel et d’un outil de dataviz (ex : Power BI) nécessaire.
• Connaissances de base en SQL et/ou Python pour le traitement des données.

Responsabilités

• Préparer les données pour des tableaux de bord décisionnels.
• Enrichir et créer des tableaux de bord Power BI.
• Participer aux cérémonies agiles de l'équipe.

Connaissances

Excel

Power BI

SQL

Python

Autonomie

Rigueur

Capacité d'analyse

Bon relationnel

Formation

Bac+4 à Bac+5 en data, statistiques, informatique décisionnelle

Outils

Databricks

Description du poste

Dans le contexte de l’ouverture à la concurrence du réseau de surface Bus francilien, une première étape a consisté à mettre en place une Business Unit Tram (BU Tram) à compter du 1er janvier 2022. Cette BU Tram, placée au sein du département Réseau de Surface (RDS), donne une autonomie budgétaire et managériale au mode de transport TRAM, et regroupe les 8 lignes de tramway exploitées par la RATP en Ile de France.

Dans ce contexte, la BU Tram a décidé en 2023 la refonte de son SI décisionnel, en mettant en place un nouvel outil via le projet VIZION.

Le projet VIZION vise à améliorer le pilotage et la productivité de la BU Tram, en proposant un portail d’aide à la décision centralisant les données Tramway, afin de permettre d'augmenter la satisfaction des voyageurs et harmoniser les pratiques tout en optimisant les coûts et les revenus de la BU.

L’application VIZION consiste en une application web et de dashboard Power BI reposant sur la plateforme data groupe RATP (DIANE).

Son périmètre fonctionnel en cours et à venir est le suivant :

• Qualité de service

o Réception d’enquêtes client mystère

o Calcul des indicateurs de qualité de service hors transport

Offre réalisée

o Indicateurs production à l’heure de pointe et régularité / ponctualité

o Visualisation du réalisé, des passages manquants

Exploitation

o Rapports d’exploitation

o Analyse fine données vitesse, franchissement carrefours, temps échange voyageurs

Commande de service

o Rapports sur les données de pointage, absences et primes

Validations et contrôle

o Données de validations

o Lutte contre la fraude

Anomalies

o Gestion des anomalies (remontées via ECM ou systèmes de supervision, suivi des déchargements de données, lien avec les outils de dépêche…)

Le développement sur le produit Vizion suit la méthodologie agile.

La Squad Vizion est actuellement composée de :

1 Product Owner

2 Proxy Product Owner / Business Analyst

1 UX / UI Designer

1 Delivery Lead

1 Tech Lead Data

1 Développeur Power BI

3 Data Engineer

1 Tech Lead / Développeur Full Stack

1 Développeur Full Stack

Pour compléter l’équipe actuellement en place sur le projet, la DSI BU Tram recherche un alternant avec un profil data analyst.

01. Poste et Missions

Vos journées en quelques mots ?

Sous la responsabilité de votre tuteur / trice, vous participerez notamment à :

Préparer les données nécessaires à la réalisation de tableaux de bord décisionnels

Enrichir des tableaux de bord existants et création de nouveaux tableaux de bords PowerBI pour le suivi d’indicateurs de performance et l’aide à la décision à partir des données présentes dans la plateforme data groupe

dans le respect de la qualité attendue par la RATP

dans le respect des technologies autorisées par la RATP

Participer activement aux cérémonies agile organisées par la Squad Vizion :

Daily meeting

Sprint planning

Sprint review (démonstration du développement réalisé)

Sprint rétrospective

Backlog refinement (chiffrage des US)

En participant au projet VIZION :

Vous travaillerez dans une équipe jeune et dynamique

Vous serez au cœur d’une équipe agile méthode SCRUM afin d'en apprendre d'avantage et pratiquer la méthodologie dans un contexte professionnel

Vous utiliserez un data lake contenant une grande variété de données notamment sur le périmètre Tramway et perfectionnerez votre analyse des données afin proposer les tableaux de bords utiles aux équipes Tramway, utilisateurs de l'application

Vous apprendrez à utiliser des outilsde manipulation de données(Databricks) et de visualisation de données (Power BI)

Vous acquerrez une première expérience dans le monde du transport à travers une intégration dans les équipes DSI Tramway à proximité des utilisateurs finaux.

une variété des données permettant une bonne maîtrise du fonctionnement du transport Tramway

02. Profil recherché

Quels sont les prérequis pour nous rejoindre ?

En formation en contrat d'apprentissage Bac+4 à Bac+5 en data, statistiques, informatique décisionnelle ou équivalent

Maîtrise d’Excel et d’un outil de dataviz (ex : Power BI)

Connaissances de base en SQL et / ou Python pour le traitement des données

Autonomie, rigueur et capacité d’analyse

Force de proposition

Bon relationnel et aisance à l’oral : un vrai plus pour collaborer efficacement avec les équipes métiers

Poste rattaché à la Direction des SI de la BU Tram basé à Gare de Lyon.

Télétravail selon modalités en vigueur

03. Informations complémentaires

Région : Ile de France

Type de contrat :

Contrat d’apprentissage (Fixed Term)