Consultant UX & Adoption Digitale M365 et IA

MissionHandicap; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

MissionHandicap recherche un expert en transformation digitale pour accompagner les organisations dans l’adoption des solutions Microsoft 365 et Copilot M365, en plaçant l’humain au cœur des projets.

Vous réaliserez des entretiens, ateliers et sessions de co-construction avec les directions et les utilisateurs finaux, tout en animant des communautés et en développant les compétences via formations et coaching adaptés aux différents profils d’utilisateurs.

Qualifications

• Comprendre les besoins métiers et les enjeux de transformation des clients.
• Accompagner l’adoption des solutions Microsoft 365 et des usages liés à l’IA générative.
• Conduire des entretiens, ateliers et sessions de co-construction avec les directions et utilisateurs finaux.

Responsabilités

• Réaliser des entretiens et workshops pour capter les besoins et freins des clients.
• Conduire des ateliers de co-construction et accompagner les directions dans les changements d’usages.
• Concevoir et déployer des stratégies d’accompagnement au changement pour favoriser l’engagement et l’appropriation des solutions.
• Animer des ateliers, workshops, séminaires et communautés d’utilisateurs.
• Former et coacher les utilisateurs sur Microsoft Copilot M365 et IA générative dans leurs pratiques quotidiennes.
• Développer et animer un réseau de champions pour partager les bonnes pratiques.

Connaissances

Changement organisationnel

Animation de communautés

Formation et coaching

Facilitation d’ateliers

Conception UX

Communication efficace

Connaissance Microsoft 365

Outils

Microsoft 365

Copilot M365

Power Platform

Teams/SharePoint

Description du poste

MissionHandicap recherche un expert en transformation digitale pour accompagner les organisations dans l’adoption des solutions Microsoft 365 et Copilot M365, en plaçant l’humain au cœur des projets.

Vous réaliserez des entretiens, ateliers et sessions de co-construction avec les directions et les utilisateurs finaux, tout en animant des communautés et en développant les compétences via formations et coaching adaptés aux différents profils d’utilisateurs.