Consultant Support / RUN applicatif H/F

Taleez; Morlaix; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Chèques-cadeaux

Prime de participation

Prime vacances

Télétravail équilibré

Résumé du poste

Syd Conseil recherche pour l’un de ses clients à Morlaix un Consultant Support / RUN applicatif H/F. Démarrage ASAP; télétravail 2 jours/semaine.

Vous analysez et gérez les incidents, intervenez sur le support et le MCO des applications variées (finance, RH, etc.). Expérience de 2 à 3 ans requise; rigueur et sens du formalisme.

Qualifications

• Formation supérieure exigée.
• 2–3 ans d’expérience en support, RUN et MCO applicatif.
• Bonne maîtrise de l’analyse des logs et du relais vers les équipes infra.

Responsabilités

• Analyser et gérer les incidents sur un portefeuille d’applications.
• Apporter le support et la maintenance corrective et préventive (MCO).
• Analyser les logs et les rediriger vers les équipes appropriées.

Connaissances

Support informatique

RUN applicatif

MCO applicatif

Analyse logs

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Morlaix (29), un Consultant Support / RUN applicatif H/F.

Démarrage : ASAP

Lieu : Morlaix (29)

Télétravail: 2 jours / semaine (non-négociable)

Contrat: Tous types de contrats (indépendant, portage, CDI)

Anglais (écrit)

Au sein de la DSI de notre client, nous recherchons un Consultant Support / RUN applicatif H/F pour intervenir sur un portefeuille d’applications varié (finance, RH, etc.). À ce titre, vos missions seront :

• Analyser et gérer les différents incidents
• Intervenir sur le support de différentes applications
• Intervenir sur le MCO
• Analyser les logs et savoir les rediriger (vers les équipes infrastructure notamment)

Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure et avez au minimum 2 à 3 ans d’expérience sur du support, RUN et MCO applicatif. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre méthode, votre rigueur et votre sens du formalisme.

Le process de recrutement avec la team RH

• Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement de SYD CONSEIL (Alexandra / Valentin)

• Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Mandy

• Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client.

• Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de vous tenir au courant.

La vie chez SYD

• Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.

• Les évènements : Séminaire d'intégration à votre arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.

• La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.

• Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.

• La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client.

Les petits plus

• Les tickets restaurants
• Les chèques-cadeaux
• La prime de participation
• La prime vacances
• Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
• 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés