Consultant Stratégie Offre Assurance H / F

Allinsourcing; Vanves; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société dynamique recherche un Chef de Projet Approches Clients, avec au moins 8 ans d'expérience dans l'assurance. Vous serez responsable de la mise en œuvre de stratégies marketing et de la gestion de projets digitaux. Le candidat idéal doit avoir un Bac +5 et de solides compétences en stratégie et pilotage de projet.

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers.
• Expérience en stratégie et pilotage de projets.
• Capacité à gérer un budget et suivre des KPIs.

Responsabilités

• Mettre en œuvre les orientations stratégiques de la direction Marketing.
• Piloter plusieurs projets digitaux en mode agile.
• Déployer une stratégie de contacts multicanal.

Connaissances

Stratégie et pilotage de projet

Connaissance des interfaces utilisateurs

Gestion de données

Compétences en communication

Formation

Diplôme Bac +5 en commerce ou université

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Chef de Projet Approches Clients F / H.

La Direction Marketing et Innovation a pour mission de définir les nouveaux marchés, modèles, cibles et canaux de distribution. Elle est également responsable de la création, du développement de nouveaux produits et services, ainsi que de l'innovation du Groupe. La Direction Marketing garantit l'expérience et la satisfaction client.

Au sein des équipes Marketing Clients, le pôle Approche Clients et Contenus souhaite renforcer son équipe avec un Chef de Projet Approches Clients. Rattaché(e) directement au responsable du pôle, votre rôle sera d'assurer la définition, le pilotage de missions transverses et la gestion des livrables.

Contenu du poste

Vous aurez pour missions de :

1. Mettre en œuvre les orientations stratégiques de la Direction Marketing et Innovation, en identifiant de nouvelles opportunités business et en formaliser les initiatives clés.
2. Piloter plusieurs projets digitaux, définir une vision cible, cadrer et délivrer en mode agile, y compris la recette et le changement.
3. Déployer une stratégie de contacts multicanal auprès de nos différentes cibles clients, en coordonnant les travaux avec toutes les parties prenantes.
4. Piloter le delivery, suivre les KPIs opérationnels et gérer le budget associé.
5. Assurer une coordination transverse et fédérer les acteurs des projets.
6. Partager les informations clés au sein de la Direction Marketing & Innovation.

Expérience et compétences attendues

Formation école de commerce ou université Bac +5, avec une expérience d'au moins 8 ans dans le secteur de l'assurance ou des services financiers. Expérience reconnue en stratégie et pilotage de projet, maîtrisant les interfaces utilisateurs, parcours clients, back-office et pilotage de données liés à des plateformes ou espaces digitaux.