Consultant Stratégie Offre Assurance H / F

Allinsourcing; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Boulogne-Billancourt recrute un Chef de Projet Approches Clients pour piloter des projets digitaux et garantir une coordination transverse. Avec une formation Bac +5 et 8 ans d'expérience dans l'assurance, vous définirez et mettrez en œuvre des stratégies innovantes. Poste en présentiel, offre un environnement dynamique et collaboratif.

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers.
• Expérience en formalisation de stratégie et pilotage de projet.
• Capacité à gérer des équipes et coordonner des projets.

Responsabilités

• Mettre en œuvre les orientations stratégiques de la Direction Marketing.
• Piloter plusieurs projets digitaux en mode agile.
• Assurer le suivi des KPIs opérationnels.

Connaissances

Expérience en pilotage de projets digitaux

Maîtrise des interfaces utilisateurs

Compétences en stratégie de contacts

Gestion de budget

Formation

Formation école de commerce / université Bac +5

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients un chef de projet approches clients F / H.

La Direction Marketing et Innovation a pour mission de définir les nouveaux marchés, modèles, cibles et canaux de distribution. Elle est également responsable de la création, du développement de nouveaux produits et services, ainsi que de l'innovation du Groupe. La Direction Marketing garantit l'expérience et la satisfaction client.

Au sein des équipes Marketing Clients, le pôle Approche Clients et Contenus souhaite renforcer son équipe avec un Chef de Projet Approches Clients. Rattaché(e) directement au responsable du pôle, votre rôle sera d'assurer la définition, le pilotage de missions transverses et les livraisons associées.

Contenu du poste

Vous aurez pour missions de :

1. Mettre en œuvre les orientations stratégiques de la Direction Marketing et Innovation, en identifiant de nouvelles opportunités business et en formalisant les initiatives clés pour atteindre les objectifs.
2. Piloter plusieurs projets digitaux, définir une vision cible, cadrer les chantiers et les délivrer en mode agile, y compris la recette et le changement.
3. Déployer une stratégie de contacts auprès de nos différentes cibles clients sur tous les canaux, en coordonnant l'avancement avec toutes les parties prenantes.
4. Piloter le delivery, suivre les KPIs opérationnels et gérer le budget.
5. Garantir une coordination transverse et fédérer les acteurs des projets.
6. Assurer le partage des informations clés au sein de la Direction Marketing & Innovation.

Expérience et compétences attendues

Une formation école de commerce / université Bac +5 avec une expérience significative d'au moins 8 ans dans le secteur de l'assurance ou des services financiers. Une expérience en formalisation de stratégie et pilotage de projet est requise. La maîtrise des interfaces utilisateurs, parcours clients, back-office et pilotage de données liés aux plateformes ou espaces digitaux est également nécessaire.