Consultant Solutions de Gestion - Sage 100 & Support

Nextep HR; Bordeaux; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Nextep HR recherche un chargé de déploiement et d'intégration pour accompagner nos clients sur les solutions logicielles, notamment Sage 100, depuis Bordeaux. Vous prenez en charge la configuration, l'adaptation des paramétrages, le support utilisateur par téléphone et en ligne, et la formation des utilisateurs.

Vous contribuez à l'amélioration continue et assurez le suivi jusqu'à la mise en production. Ce poste est à pourvoir en Bordeaux et s'inscrit dans un environnement multi-outils avec

Responsibilities

• Mettre en place et configurer des solutions logicielles de gestion, notamment Sage 100, et adapter les paramétrages selon les besoins métiers des utilisateurs.
• Accompagner les projets jusqu'à leur mise en production et assurer un suivi rigoureux.
• Former les utilisateurs à l'utilisation des outils et assurer le support via différents canaux.
• Prendre en charge les demandes d'assistance et diagnostiquer les problématiques liées à l'outil Sage 100.
• Maintenir une relation de qualité avec les utilisateurs et suivre les demandes jusqu'à résolution.
• Contribuer à l'amélioration continue et relayer les besoins aux équipes concernées.

Job description

Nextep HR recherche un chargé de déploiement et d'intégration pour accompagner nos clients sur les solutions logicielles, notamment Sage 100, depuis Bordeaux. Vous prenez en charge la configuration, l'adaptation des paramétrages, le support utilisateur par téléphone et en ligne, et la formation des utilisateurs.

Vous contribuez à l'amélioration continue et assurez le suivi jusqu'à la mise en production. Ce poste est à pourvoir en Bordeaux et s'inscrit dans un environnement multi-outils avec