Consultant SIRH (H / F)

Cegedim; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Cegedim recherche un Consultant(e) SIRH à Lyon pour garantir la continuité et la qualité de service de leurs applications. Vous interviendrez en phase de run, gérant les demandes des clients et apportant des solutions fiables. Ce poste nécessite un Bac+5 en informatique ou RH avec une expérience en paramétrage souhaitée, dans un environnement innovant où les bénéfices incluent le télétravail et des avantages attrayants.

Prestations

13 jours de RTT

Compte épargne-temps

Tickets restaurant

CE en ligne

Télétravail possible

Qualifications

• Expérience en informatique ou en paie recommandée.
• Appétence pour les outils informatiques.
• Maîtrise du paramétrage est un plus.

Responsabilités

• Répondre de manière fiable et qualitative aux demandes des clients.
• Gérer les demandes de correction et d’assistance.
• Réaliser le paramétrage et les tests unitaires.

Connaissances

Autonomie

Qualité de service

Capacité d'analyse

Formation

Bac+5 en informatique ou en RH

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 654,5 millions d’euros en 2024.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus :

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Cegedim Business Services réunit les activités de Cegedim E-business, Cegedim Outsourcing et Cegedim SRH. La mutualisation de leurs technologies, savoir-faire, produits et services, permet de proposer des solutions toujours plus innovantes pour accélérer la performance des Directions financières, IT et RH.

L’entité continue d’innover et proposera notamment cette année une nouvelle interface full web pour la solution TeamsRH.

Le / La Consultant(e) SIRH (H / F) intervient après la mise en production de notre solution TeamsRH. Son rôle est de garantir la continuité et la qualité de service des applications pour nos clients.

En phase de run, ses missions incluent :

1. Apporter des réponses fiables et qualitatives aux clients, dans le respect des processus établis.
2. Prendre en charge des demandes clients en autonomie, en menant un questionnement pertinent pour bien cerner leurs besoins.
3. Gérer les demandes de correction, d’assistance ou d’évolution dans le périmètre défini.
4. Réaliser le paramétrage, les tests unitaires et rédiger des réponses documentées.
5. Escalader les demandes complexes vers les services compétents (juridique, R&D, habilitations…), et assurer le suivi des retours.
6. Proposer des préconisations de traitement aux équipes back-office et alerter le clients sur les risques potentiels.

De formation supérieure (Bac+5) en informatique ou en RH, vous justifiez d’une première expérience en informatique ou en paie. Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques. La maîtrise du paramétrage est un plus.

Nos avantages :

1. 13 jours de RTT
2. Compte épargne-temps (après un an d’ancienneté)
3. Tickets restaurant de 10 € (prise en charge à 60 % par l'employeur)
4. CE en ligne avec une subvention de 90 € par semestre
5. Télétravail possible après validation de la période d'essai

Chez CBS, nous accompagnons l'évolution professionnelle de nos collaborateurs à travers des parcours de formation et des opportunités de mobilité interne.

Découvrez nos témoignages en vidéo et rejoignez-nous !

Paramétrage Paie

Mot du Directeur Général

Venez partager et promouvoir l’excellence technologique de nos produits pour contribuer à la transformation digitale et à la performance des fonctions finance, achats, ventes et RH de nos clients. Rejoindre Cegedim Business Services, c’est intégrer une organisation agile, conçue pour favoriser l’esprit d’entreprise et de conquête. Faites partie de cette équipe, grâce à laquelle tout est possible !

Jérôme ROUSSELOT

Directeur Général Cegedim Business Services

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Consultant Sirh • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France