Consultant Senior Transformation & TOM

Sopra Steria; Bordeaux; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Sopra Steria à Bordeaux recherche un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Vous apporterez votre expertise pour optimiser les structures organisationnelles et les processus de nos clients, participant ainsi à des projets de transformation de bout en bout.

Le candidat idéal est diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce, capable de mener des analyses approfondies et de concevoir des modèles opérationnels innovants. Nous valorisons la diversité et encourageons toutes les candidatures.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce.
• Capacité à mener des analyses organisationnelles.
• Expérience dans la transformation organisationnelle.

Responsabilités

• Mener des analyses des structures organisationnelles existantes.
• Évaluer l’efficacité des modèles opérationnels.
• Concevoir des TOM en tenant compte des objectifs stratégiques.
• Accompagner la transition auprès des équipes opérationnelles.

Connaissances

Analyses approfondies

Conception de TOM

Compétences en gestion

Formation

Diplôme d'école d'ingénieur ou de commerce

Description du poste

Consultant.e senior Services Financiers - F/H - Bordeaux

Vous êtes curieux·se, motivé·e par les transformations humaines et technologiques? Vous avez envie d’apprendre en continu au contact denos équipes, d’être confronté·e à de nouveaux clients / contextes et à des problématiques variées ?

Alors vous êtes au bon endroit.

Chez Sopra Steria Next, vous rejoignez un cabinet de conseil qui s’inscrit pleinement dans les activités de conseil. Grâce à une connaissance fine des secteurs d’activité, à une expertise reconnue en transformation digitale et en conduite du changement, et à une approche résolument collaborative, nous accompagnons les grandes entreprises et organisations dans leurs enjeux de performance et de compétitivité.

Ce qui nous anime : avoir un impact concret sur l’expérience et l’engagement des collaborateurs au sein de grandes entreprises et d’organisations publiques dans des secteurs variés : aéronautique, ministères, transports, énergie, services financiers, ect.

Notreapproche: explorer en profondeur les sujets, monter en compétence en permanence, innover et rester à l’écoute des meilleures pratiques de notre spécialité afin de mieux servir les enjeux de nos clients.

Nos forces:un collectif qui s’entraide pour trouver les meilleures solutions pour nos clients, une équipe solidaire et un esprit de confiance.

Sopra Steria Next, c’est avant tout une aventure entrepreneuriale, avec une dynamique de croissance, où vos idées comptent et vos compétences sont valorisées. Vous bénéficiez d’une formation sur nos méthodes et outils, et êtes accompagné·e par votre People Manager pour évoluer rapidement et devenir un·e consultant·e qui allie vision globale et maîtrise du terrain, reconnu·e pour son impact auprès de ses clients.

En qualité de Consultant·e Senior, vous rejoignez notre équipe Services Financiers et accompagnez les acteurs de la Banque et de l’Assurance dans la conception et la mise en œuvre de leurs transformations stratégiques, organisationnelles, digitales et opérationnelles.

Vous intervenez sur des problématiques variées, au cœur des enjeux actuels du secteur financier : évolution des modèles opérationnels et de distribution, optimisation des parcours clients et collaborateurs, amélioration de la performance opérationnelle, digitalisation des processus, transformation des systèmes d’information, valorisation de la data et de l’IA, ou encore déclinaison opérationnelle des évolutions réglementaires.

Vous participez à des projets de transformation de bout en bout, depuis les phases de diagnostic et de cadrage jusqu’à la mise en œuvre et à l’accompagnement des équipes. Dans ce cadre, vous :

• Menez des diagnostics organisationnels et opérationnels : analyse des organisations, processus, parcours, dispositifs de gouvernance et de pilotage ;
• Évaluez la performance et la pertinence des modèles opérationnels existants et identifiez les leviers de simplification, de digitalisation et d’amélioration de la performance ;
• Concevez et accompagnez la mise en œuvre de Target Operating Models (TOM), en articulant enjeux stratégiques, métiers, organisation, processus, gouvernance, compétences, data et systèmes d’information ;
• Intervenez sur la transformation des métiers de la Banque et de l’Assurance, par exemple autour de la banque de détail, des parcours clients, des opérations, de la relation client, de la distribution ou encore de la gestion des contrats et services ;
• Contribuez à des programmes de transformation digitale, IT, data, IA ou réglementaire, en assurant l’articulation entre les enjeux métiers et les transformations technologiques ;
• Définissez des recommandations et des feuilles de route de transformation, puis accompagnez leur déclinaison opérationnelle auprès des métiers et des équipes ;
• Structurez les dispositifs de gouvernance et de pilotage des transformations : indicateurs de performance, trajectoires, plans d’action et instances de décision ;
• Accompagnez les équipes dans l’appropriation des nouveaux modèles, processus et outils, en intégrant les enjeux de conduite du changement ;
• Participez à la production de propositions commerciales et au développement de nouvelles offres, en vous appuyant progressivement sur votre connaissance du secteur et des problématiques de nos clients ;
• Contribuez activement à la vie du cabinet : partage de connaissances, cooptation, actions écoles et événements internes, notamment l’Université du Conseil, notre rendez-vous annuel réunissant les consultant·es en France.
• 2 à 6 ans d'expérience acquise en cabinet de conseil et/ou en complément au sein d'un acteur des Services Financiers (Banque, Assurance...)
• Bonne compréhension des enjeux du secteur financier (Banque ou Assurance)
• Expérience en transformation (organisationnelle, digitale, réglementaire ou IT)
• Solides capacités d’analyse, de structuration et de communication
• Esprit d’initiative, sens du collectif, orientation impact
• Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerceFrançais et anglais courants

Avec plus de 4 000 consultants dans 30 bureaux en Europe, Sopra Steria Next, cabinet de conseil en management et transformation digitale du groupe Sopra Steria, œuvre chaque jour pour concevoir et déployer les projets et les transformations qui façonnent l’avenir. Dans un monde en pleine révolution — technologique, écologique —, Sopra Steria Next allie business et technologie pour créer de la valeur au-delà du simple aspect économique, en donnant du sens aux données, en innovant grâce à l'intelligence artificielle et en engageant toutes les parties prenantes à chaque étape. Grâce à cette vision et à son expertise, Sopra Steria Next accompagne ses clients dans la priorisation de leurs actions, pour un résultat concret et durable, pour eux, leurs employés, les citoyens et la Société dans son ensemble. Il s'agit de donner une impulsion tangible à ce qui compte vraiment, ce qui est essentiel.

* Impulsons l’essentiel, pour un impact positif.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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