Consultant Senior en Transformation, Organisation et Changement (F / H)

AXA France; Nanterre; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une direction clé d'une entreprise leader dans le secteur de l'assurance. Vous aurez l'opportunité de participer à des missions de transformation opérationnelle, en optimisant les processus et en conduisant le changement. Avec un parcours de formation enrichissant, vous développerez votre expertise tout en contribuant à des projets à fort impact. Si vous êtes passionné par la transformation et souhaitez faire une différence dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Package complet (salaire fixe, variable, primes)

Cadre flexible (jusqu'à 3 jours de télétravail)

28 jours de congés

RTT

Développement des compétences

Soutien personnel

Qualifications

• Au moins 4 ans d'expérience en cabinet de conseil ou gestion de projet.
• Capacité à piloter des missions en Conseil, Transformation, Processus métier.

Responsabilités

• Participer à des missions de transformation opérationnelle.
• Optimiser les processus et conduire le changement dans l'organisation.
• Digitaliser les parcours clients et piloter des programmes.

Connaissances

Gestion de projet

Transformation

Efficacité opérationnelle

Conduite du changement

Expérience client

Formation

Bac +5 (Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou Université)

Description du poste

Vous intégrerez la Direction Conseil et Transformation, acteur clé de la stratégie d'AXA France, pour accompagner toutes ses entités dans leur transformation.

Vous rejoindrez une direction composée d'une centaine de consultants intervenant sur environ 200 missions par an, couvrant divers périmètres : Digital / Data / Clients / Distribution, Santé & Collectives, IARD et Partenariats, Fonctions Supports.

Lors de votre première année, vous serez rattaché en transverse au Centre d'Expertise pour bénéficier d'un parcours de formation et intervenir sur des missions dans différents périmètres. Par la suite, vous serez rattaché à l'un de ces périmètres.

Vous participerez à des missions de transformation opérationnelle, notamment :

1. Efficacité Opérationnelle (optimisation des processus)
2. Conduite du Changement (stratégie et mise en œuvre de transformations culturelles, managériales, outils)
3. Refonte de l'Organisation (définition et mise en œuvre de Target Operating Model)
4. Customer Experience (digitalisation de parcours, exploitation de données clients)
5. Cadrage et pilotage de programmes

Pour en savoir plus sur les missions principales de la direction, c'est par ici : https://youtu.be/souZR2f0Rxc?feature=shared

Pourquoi rejoindre la Direction Conseil Interne ? Vous intégrerez une équipe engagée dans la réalisation des ambitions stratégiques du plan "Unlock the Future", notamment dans les domaines Data / IA, Excellence Opérationnelle et Expérience Client, faisant de vous un acteur clé dans la transformation d'AXA France.

Vous aurez l'opportunité d'explorer plusieurs périmètres via des missions variées et à fort impact, tout en développant votre expertise métier et votre réseau professionnel.

Profil recherché : Formation Bac +5 (Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou Université), avec au moins 4 ans d'expérience en cabinet de conseil ou gestion de projet, démontrant votre capacité à piloter des missions en Conseil, Transformation, Processus métier ou Change. La connaissance du secteur de l'assurance est un atout.

Qualités personnelles : écoute, rigueur, aisance relationnelle, esprit d'équipe, capacité d'adaptation, posture de facilitateur, orientation client et résultats. Vous savez fédérer, synthétiser et convaincre pour impacter votre communication.

Notre raison d'être chez AXA ? Agir chaque jour pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans plus de 50 pays, avec près de 95 millions de clients. Nous valorisons la diversité, l'inclusion, et l'engagement sociétal et environnemental. Rejoignez un leader de l'assurance et contribuez à changer le monde avec nous !

Les avantages pour nos salariés sont nombreux, tels que :

• Un package complet (salaire fixe, variable, primes, participation, actions AXA, épargne)
• Un cadre flexible (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, tickets restaurant, aides ergonomiques)
• Une politique d'équilibre vie pro/perso (28 jours de congés, RTT, temps partiel, jours d'absence rémunérés)
• Des possibilités d'engagement sociétal via nos associations
• Et bien plus encore : développement des compétences, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien personnel...