Consultant Senior en transformation banque de dÃtail (et SFS) H / F

Julhiet Sterwen; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de conseil en transformation recherche un(e) Consultant(e) pour accompagner les établissements de banque de détail dans leurs projets. Les missions incluent la digitalisation, la refonte des parcours et l'optimisation des processus. Une expérience de 4 à 6 ans en conseil ou à la banque est requise. Le poste offre un cadre de travail stimulant avec des avantages comme les tickets restaurants et un forfait télétravail.

Prestations

Carte de tickets restaurants

Forfait télétravail

Prime de vacances

Jours de RTT

Qualifications

• 4 à 6 ans d'expérience en cabinet de conseil ou en banque.
• Capacité à structurer une démarche de conseil et à encadrer une petite équipe.
• Maîtrise courante de l'anglais.

Responsabilités

• Réaliser des diagnostics d'organisation.
• Refondre les parcours clients et collaborateurs.
• Mener des missions de transformation pour des acteurs majeurs.

Connaissances

Connaissance des enjeux de la banque de détail

Compétences analytiques

Aisance relationnelle

Rédaction de propositions commerciales

Outils

Power BI

Tableau

Jira

Microsoft 365

Description du poste

En tant que Consultant(e) en transformation, vous accompagnerez les établissements de banque de détail, sociétés de financement spécialisées (crédit à la consommation, leasing, affacturage) et fintechs dans leurs projets de transformation stratégique, organisationnelle, digitale et réglementaire.

Votre objectif : les aider à adapter leur organisation, moderniser leur fonctionnement et renforcer leur efficience opérationnelle dans un contexte de forte mutation du secteur.

Exemples de missions :

Vous serez amené(e) à intervenir sur des missions variées et à fort impact telles que :

• Réalisation de diagnostics d'organisation
• Refonte des parcours clients et collaborateurs
• Digitalisation et automatisation des processus métier
• Transformation des modèles opérationnels front, middle et back-office
• Optimisation des modèles de distribution et des dispositifs de pilotage
• Intégration des enjeux de durabilité et de performance responsable dans les transformations

Votre rôle au sein du cabinet :

Au-delà des missions, vous jouerez un rôle actif dans le développement du cabinet :

• Participation au développement de notre communauté Banque de Détail (veille, développement d'offres, benchmarks, etc.)
• Contribution à la rédaction de publications, animation de tables rondes et événements clients
• Implication dans la vie interne du cabinet (formations, recrutement, initiatives internes)
• Conduite de missions de transformation (digitale, réglementaire, opérationnelle) pour des acteurs majeurs de la banque de détail
• Encadrement de consultants juniors et coordination de travaux
• Participation à la structuration des livrables et à la relation client
• Contribution à la veille sectorielle et à la capitalisation interne
• Appui à la rédaction de propositions commerciales

Qualifications :

Julhiet Sterwen s’engage : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Entre 4 et 6 ans d'expérience en cabinet de conseil ou en banque
• Bonne connaissance des enjeux de la banque de détail (omnicanal, KYC, conformité, expérience client, etc.)
• Capacité à structurer une démarche de conseil et à encadrer une petite équipe
• Excellentes compétences analytiques et rédactionnelles
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Utilisation des outils tels que Power BI, Tableau, Jira, Microsoft 365
• Les certifications PMP, PRINCE2, Agile/Scrum, Lean Six Sigma sont un avantage
• Maîtrise courante de l'anglais

Informations supplémentaires :

Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail. Nous proposons notamment :

• Une carte de tickets restaurants (Edenred)
• Un forfait télétravail de 30 € par mois
• Une participation selon l’accord en vigueur
• Une politique de télétravail raisonnée
• Des jours de RTT en plus des cinq semaines de congés payés
• Une prime de vacances
• Les avantages du CSE Julhiet Sterwen
• Un onboarding et un parcours de formation sur mesure
• Une politique de parentalité
• Une salle détente avec table de ping-pong
• Des activités et événements internes pour favoriser la cohésion

Remote Work : Emploi à temps plein

Compétences clés :

Ab initio, Cooking, Consumer Durables, Interior Fit-Out, IT System Administration, ITI

Expérience : 4 à 6 ans

Poste vacant : 1