CONSULTANT SENIOR DATA & PERFORMANCE – INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE (F/H) en CDI

BIOMEN; Levallois-Perret; Presencial; EUR 70.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BIOMEN recherche un Consultant Senior Data & Performance pour accompagner ses clients du secteur pharmaceutique sur la performance commerciale, la data, le reporting et l’aide à la décision.

Vous interviendrez sur les sujets de performance commerciale, forecast, data/CRM et BI, en interaction avec les équipes client et les directions marketing et commerciales. Le poste implique autonomie et capacité à travailler en environnement client.

Formación

• Formation Bac +5 type École d'ingénieur, université ou équivalent, specialization Business Analysis / Finance / Marketing.
• Expérience d’au moins 5 ans dans l’industrie pharmaceutique sur des problématiques SFE/BI, analyse de mercato, data ou performance.
• Une expérience de conseil est un plus.
• Autonomie dans des environnements client multiples et capacité à s’intégrer rapidement.

Responsabilidades

• Mise à jour, optimisation et création de dashboards selon les besoins du business.
• Conception et suivi d’indicateurs de performance et de forecast.
• Extraction de données issues des CRM, outils de vente et bases de données; projets BI (Power BI).
• Accompagnement des équipes clientes et transmission des bonnes pratiques.

Conocimientos

Business Analysis

Data Visualization

CRM data

Power BI

Educación

Bac+5 diplôme équivalent

Herramientas

Power BI

Salesforce

Excel

Descripción del empleo

Le contexte

Forte d’une croissance rapide et saine, BIOMEN recherche aujourd’hui de nouveaux Consultants Seniors Data & Performance pour accompagner ses clients de l’industrie pharmaceutique sur leurs enjeux de performance commerciale, de data, de reporting, de CRM et d’aide à la décision.

Le poste

En tant que Consultant Senior Data & Performance, vous intervenez directement auprès de nos clients et êtes amené(e) à interagir avec l’ensemble de leurs fonctions.

Vous êtes un véritable interlocuteur de référence sur vos sujets et contribuez à transformer la donnée en analyses utiles à la décision et à la performance.

Selon les missions, vous pourrez notamment intervenir sur les sujets suivants :

Performance commerciale & Reporting

• Mise à jour, optimisation et création de tableaux de bord en fonction des besoins du business.
• Contribution à la définition et à la création de nouveaux indicateurs de performance.
• Suivi et analyse des indicateurs de performance.
• Amélioration continue des dashboards et des outils de pilotage.
• Production d’analyses permettant d’éclairer les décisions des équipes commerciales et marketing.

Forecast & pilotage de la performance

• Création et/ou maintenance des outils de forecasts de vente.
• Mise à jour des forecasts annuels et participation aux échéances clés : Budget, projections de mi-année, etc.
• Analyse de cohérence des chiffres avec les référentiels usuels : N-1, Budget, etc.
• Identification et synthèse des risques et opportunités.
• Production de dashboards permettant de suivre l’avancement : réel vs. budget, projections.

Data, CRM & Business Intelligence

• Extraction de données issues des CRM, outils de vente et bases de données.
• Création, organisation et gestion de bases de données.
• Cleaning, automatisation et contrôles de cohérence des données.
• Projets de datavisualisation et de Business Intelligence, notamment sur Power BI.
• Gestion et optimisation de données CRM.
• Conduite d’études de marché.
• Contribution à des projets d’amélioration des outils et des modes d’analyse.

Accompagnement & transmission

• Accompagnement des équipes clientes dans la prise en main des outils et dans l’analyse des données.
• Participation à des modules de formation.
• Transmission de vos connaissances et de vos bonnes pratiques.
• Contribution au développement des compétences de l’équipe BIOMEN.

Les enjeux et difficultés du job

Un poste de consultant

Vous intervenez dans des environnements clients différents et devez être capable de vous intégrer rapidement et de vous adapter aux différentes cultures d’entreprise.

• Identifier rapidement les contacts clés et créer du lien facilement.
• Comprendre les signaux faibles et adapter sa posture au contexte client.
• Conserver une neutralité dans les éventuels jeux de pouvoir.
• Être capable de prendre du recul tout en restant proche des enjeux opérationnels.

Une forte autonomie attendue

• Savoir rapidement comprendre un besoin et le traduire en solution opérationnelle.
• Être force de proposition auprès du client.
• Savoir prioriser les différentes demandes.
• Prendre en charge des sujets de bout en bout.
• Être capable de challenger les besoins et les analyses lorsque cela est nécessaire.

Un poste aux attentes multiples

• Savoir prioriser pour démêler l’immédiateté, l’urgence, l’ad-hoc et les analyses récurrentes.
• Faire preuve de résilience face aux demandes multiples des clients.
• Savoir prendre de la hauteur sur les problématiques et identifier les sujets réellement générateurs de valeur.
• Être capable de passer d'une problématique analytique à une problématique projet ou métier.

Un environnement Data dense

• Ne pas se perdre dans l’amas de données.
• Être pertinent et percutant : savoir identifier et restituer l’information et la data importantes.
• Comprendre l’importance de l’exactitude des chiffres et des analyses.
• Être particulièrement rigoureux dans la production et la restitution des données.

Un rôle d’accompagnement

• Être pédagogue et savoir transmettre.
• Accompagner les clients dans la prise en main des outils mis à leur disposition.
• Être capable d’expliquer une analyse complexe de manière simple et adaptée.
• Adapter son discours à son interlocuteur, du collaborateur opérationnel au Directeur Général.

Les 5 points forts du poste

• Une montée en compétences structurée : entre 3 et 6 semaines de formation initiale et, en moyenne, 19 % du temps dédié à la formation continue.
• Une équipe d’une trentaine de personnes, dynamique, bienveillante et solidaire.
• Un management de proximité, associé à de la liberté d’entreprendre, de la confiance et une grande autonomie : l’esprit intra-preneurial est le bienvenu !
• Un scope riche et varié, nécessitant de la créativité pour créer des outils et de nouvelles façons d’analyser les choses.
• Des locaux à Levallois-Perret attractifs : salle de sport privée, cafétéria, balcons privés, belle vue.

Profil Recherché

Diplômes & Expériences

• Formation Bac +5 type École d’ingénieur ou Université Maths/Stats/Informatique, avec une spécialisation Business Analysis, Gestion/Finances ou Marketing.
• Expérience significative d’au moins 5 ans dans l’industrie pharmaceutique, idéalement sur des problématiques SFE/BI, analyse de marché, Data ou performance.
• Une expérience dans le conseil est un plus.
• Une expérience permettant d’évoluer avec autonomie dans des environnements clients multiples est particulièrement adaptée au poste.

Compétences techniques & métier

• Très bonne connaissance de l’environnement pharma et marketing.
• Maîtrise des problématiques d’analyse et de gestion de la performance.
• Solide capacité d’analyse de données multiples et complexes.
• Capacité à transformer une problématique métier en analyse et/ou solution opérationnelle.
• Maîtrise des KPI et des enjeux de pilotage de la performance.

Aptitudes professionnelles

• Organisation et rigueur.
• Adaptabilité et flexibilité.
• Esprit d’analyse et capacité à prendre du recul.
• Orientation objectifs et résultats.
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
• Sens du collectif et esprit d’équipe.
• Excellentes capacités de communication.
• Capacité à adapter sa posture et son discours à différents interlocuteurs.

Compétences transverses

• Maîtrise de l’anglais courant – B2 minimum.
• Maîtrise de Microsoft Office, dont Excel à un niveau avancé.
• Maîtrise opérationnelle d’un outil de data visualisation, notamment Power BI.
• Une agilité avec les outils CRM, notamment Salesforce.

Process

1ère étape : échange de 20/30 min en visio

2ème étape : tests Excel & Anglais

3ème étape : entretien individuel en présentiel à Levallois-Perret