FR - Description du poste
Êtes-vous enthousiaste à l'idée de vivre une nouvelle aventure professionnelle ?
Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, une carrière ! Notre équipe SAP SD est à la recherche d'un Consultant SAP-Sales&Distribution (SD) H/F talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly.
Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et services pour l’environnement de travail. Société privée depuis 1926, Lyreco s'est constamment adaptée aux évolutions du monde du travail grâce à son souci d'excellence en matière d'expérience client, à ses partenariats solides avec des fournisseurs renommés et à sa logistique efficace.
Avec plus de 12 000 employés, Lyreco opère directement dans 25 pays d'Europe et d'Asie et couvre 17 autres marchés sur 4 continents par le biais d'un réseau de partenaires de distribution.
Vous rejoignez notre équipe IT “Order To Cash“, multiculturelle, localisée sur des sites français, néerlandais et polonais. Vous assurez la maintenance de la version actuelle ECC6 et la préparez à passer à S/4HANA. Une forte collaboration avec tous les départements, supports de l’activité des filiales du groupe, est nécessaire pour faire évoluer le produit avec des méthodologies Agile.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:
- Recueillir et comprendre les besoins de l'entreprise.
- Résoudre les incidents complexes liés à SAP SD ainsi que les demandes des utilisateurs en analysant les problèmes et en apportant un support utilisateur.
- Collaborer avec les équipes transverses pour identifier des solutions.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes fonctionnels (erreurs de configuration, erreurs de processus métier, problèmes de données de base, etc.).
- Maintenir la documentation des Key Users dans les référentiels de gestion des connaissances dédiés.
- Collaborer avec les parties prenantes métier pour recueillir les besoins en améliorations.
- Développer et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques des évolutions.
- Effectuer la configuration et coordonner les développements ABAP.
- Réaliser les tests unitaires et soutenir les tests d’acceptation utilisateur.
- Participer aux activités de gestion des changements SAP (CAB) afin d'assurer une communication et un alignement efficaces entre les équipes.
- Assurer la formation des utilisateurs et soutenir les phases de mise en production et de stabilisation (hypercare).
- Former sur les fonctionnalités standard de SAP SD et les processus métier aux membres juniors de l'équipe SAP.
- Collaborer avec les consultants seniors sur les améliorations complexes et les projets.
CE QUE NOUS RECHERCHONS:
- De formation supérieure Bac +4/5, Ecole d’ingénieur ou université spécialisée en informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum en qualité de référent technique dans le domaine de la vente
- Connaissance du paramétrage SD et des points d’intégration avec les modules MM et FI.
- Connaissance de base du langage de développement ABAP, SECATT, QUERY, LSMW.
- Capacité à comprendre l\'impact des incidents sur le fonctionnement de l\'entreprise
- Capacité à collaborer à distance avec des personnes travaillant sur différents sites dans le monde
- Capacité à développer et à maintenir des relations adaptées aux différents profils de l'organisation
- Maîtrise de l\'anglais, écrit et oral
- Disponible pour de courts déplacements en Europe
Les «+» chez Lyreco Management
- Une expérience dans un environnement international.
- Prime sur objectifs.
- Prime de participation et prime d’intéressement.
- Des actions en faveur de l’équilibre vie professionnelle/ vie personnelle (conciergerie d’entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d’entreprise).
- « Lyreco est signataire de la Charte de la diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons à aider les personnes éloignées de l'emploi. »
- Télétravail (2j/semaine)
Envie de rejoindre l’aventure Lyreco Management ? N’attendez plus, transmettez-nous votre candidature!
#LI-HR1
#LI-Hybrid
#LM2
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EN - Job Description
Are you excited for your new career adventure?
At Lyreco, we offer more than just a job, but a career! Our SAP SD Team is looking for a talented and ambitious SAP Consultant Sales&Distribution (SD) F/M to join our team in HQ in Marly (59).
Lyreco is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately owned company since 1926, Lyreco has constantly adapted to the evolutions of workplace thanks to its focus on excellence in customer experience, strong partnerships with renowned suppliers, and efficient logistics.
With more than 12,000 employees, Lyreco directly operates in 25 countries in Europe and Asia and covers 17 additional markets on 4 continents through a network of distribution partners.
You join our “Order to Cash” IT team, multicultural, located on different sites in France, Netherlands, and Poland. You maintain the current ECC6 version and prepare it to jump in the S/4HANA world. A strong collaboration with all the group departments supporting the business in subsidiaries is recommended to change the product using Agile methodologies.
YOUR MISSIONS:
- Gather and understand business requirements.
- Resolve complex SD incidents and user requests by troubleshooting issues and providing user support.
- Collaborate with cross-functional teams to identify solutions
- Troubleshoot and diagnose functional issues (configuration errors, business process errors, masterdata issues etc.)
- Maintain system Key Users documentation in designated knowledge management repositories.
- Collaborate with business stakeholders to gather enhancement requirements.
- Develop and document functional and technical specifications for enhancement.
- Perform configuration and coordinate ABAP developments.
- Conduct unit testing and support user acceptance testing.
- Participate in SAP change management activities to ensure effective communication and alignment across teams.
- Provide user training and support go-live on activities.
- Provide regular training in SAP SD standard functionalities and business processes to junior SAP team members
- Collaborate with senior consultants on complex enhancements and projects
YOUR PROFILE:
- Master degree in IT, minimum 3 years of experience as a technical expert in sales
- Knowledge of SAP SD customizing, and points of integration with MM and FI modules
- Basic knowledge of ABAP development language, QUERY, SECATT, LSMW
- Ability to understand the impact of issues on the group business.
- Ability to collaborate remotely with people working in different world locations.
- Ability to develop and keep effective relationships and deal with people at all levels within the organization.
- Fluent in English, both written and spoken
- Ready to travel within Europe for short times.
REASONS TO JOIN LYRECO:
- Experience working in an international environment.
- Performance bonuses.
- Profit-sharing and participation schemes.
- Initiatives supporting work-life balance (company concierge services, sports associations, carpooling platform, on-site daycare).
- Lyreco is a signatory of the Diversity Charter. We guarantee compliance with non-discrimination rules in recruitment and are committed to supporting individuals who are far from employment.
- Hybrid working model (2 days per week)
If the above job description interests you and you think you are a good fit, please send your cv ! We look forward to receiving your application.