Consultant SaaS F/H

Synergie; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un éditeur de logiciels dans le secteur financier recherche un Consultant SaaS pour renforcer son réseau de partenaires. Ce rôle clé inclut la formation des partenaires sur une solution innovante, le support technique, et l'optimisation de leur écosystème. Le candidat idéal possède un diplôme dans un domaine connexe et une solide expérience en gestion de partenariats.

Qualifications

• Expérience en solutions SaaS ou techniques.
• Capacités de formation et d'accompagnement.
• Aptitudes interpersonnelles pour construire des relations.

Responsabilités

• Assurer l'onboarding et former les partenaires sur la solution SaaS.
• Construire et gérer le réseau de partenaires.
• Suivre et analyser la performance technique des partenaires.

Connaissances

Support technique

Formation

Développement de partenariats

Gestion de projets

Formation

Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe

Description du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Notre client est un éditeur de logiciels reconnu dans le domaine financier, spécialisé dans la gestion du poste client. Fort de son expertise et de sa solution SaaS innovante, il accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur trésorerie et l'automatisation de leurs processus de recouvrement.

Pour renforcer son réseau de partenaires et assurer un accompagnement optimal, il recrute un Consultant SaaS - Réseau Partenaires (H/F) en CDI.

En tant que Consultant SaaS dédié au réseau partenaires, vous jouez un rôle clé dans le développement et l'accompagnement des partenaires de l'entreprise.

Vos responsabilités incluent :

• Support et accompagnement des partenaires :

• Assurer l'onboarding et la formation des nouveaux partenaires sur la solution SaaS.
• Fournir un support technique et fonctionnel avancé pour garantir une parfaite compréhension du progiciel.
• Organiser et animer des webinaires, workshops et sessions de formation pour renforcer l'expertise des partenaires.

• Développement et gestion du réseau partenaires :

• Construire une relation de confiance avec les partenaires existants et potentiels.
• Identifier et recruter de nouveaux partenaires pour développer l'écosystème de l'entreprise.
• Élaborer des stratégies de collaboration en coordination avec les équipes commerciales et techniques.

• Optimisation et amélioration continue :

• Suivre la performance technique des partenaires et proposer des actions d'amélioration.
• Accompagner l'implémentation de la solution chez les clients finaux (analyse des besoins, configuration, mise en production).
• Encourager l'innovation et le partage des meilleures pratiques au sein du réseau.

Profil recherché :