Consultant SaaS F/H

TN France; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Un éditeur de logiciels reconnu dans le secteur financier recherche un Consultant SaaS pour renforcer son réseau de partenaires. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de l'onboarding, de la formation et du support technique pour garantir la satisfaction des partenaires. Vous jouerez également un rôle essentiel dans le développement de nouvelles relations et l'optimisation des performances. Cette position offre une opportunité unique de contribuer à la croissance d'une solution SaaS innovante, tout en collaborant avec des équipes dynamiques. Si vous êtes passionné par le développement commercial et la technologie, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans le domaine SaaS et gestion de partenaires.
• Compétences en formation et support technique.

Responsabilités

• Onboarding et formation des nouveaux partenaires sur la solution SaaS.
• Développement et gestion du réseau de partenaires.

Connaissances

SaaS

Support technique

Formation

Gestion de partenaires

Développement commercial

Formation

Diplôme en informatique ou en gestion

Formation en gestion de projet

Outils

Outils de gestion de projet

Systèmes de CRM

Description du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Notre client est un éditeur de logiciels reconnu dans le domaine financier, spécialisé dans la gestion du poste client. Fort de son expertise et de sa solution SaaS innovante, il accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur trésorerie et l'automatisation de leurs processus de recouvrement.

Pour renforcer son réseau de partenaires et assurer un accompagnement optimal, il recrute un(e) Consultant(e) SaaS - Réseau Partenaires (H/F) en CDI.

En tant que Consultant SaaS dédié au réseau partenaires, vous jouez un rôle clé dans le développement et l'accompagnement des partenaires de l'entreprise. Vos responsabilités incluent :

1. Support et accompagnement des partenaires :

• Assurer l'onboarding et la formation des nouveaux partenaires sur la solution SaaS.
• Fournir un support technique et fonctionnel avancé pour garantir une parfaite compréhension du progiciel.
• Organiser et animer des webinaires, workshops et sessions de formation pour renforcer l'expertise des partenaires.

Développement et gestion du réseau partenaires :

• Construire une relation de confiance avec les partenaires existants et potentiels.
• Identifier et recruter de nouveaux partenaires pour développer l'écosystème de l'entreprise.
• Élaborer des stratégies de collaboration en coordination avec les équipes commerciales et techniques.

Optimisation et amélioration continue :

• Suivre la performance technique des partenaires et proposer des actions d'amélioration.
• Accompagner l'implémentation de la solution chez les clients finaux (analyse des besoins, configuration, mise en production).
• Encourager l'innovation et le partage des meilleures pratiques au sein du réseau.

Profil recherché :