Conseil et accompagnement des clients
- Assurer la relation quotidienne avec les clients et comprendre leurs enjeux, leur positionnement et leurs objectifs de communication;
- Élaborer, en lien avec la Direction Générale, des recommandations en relations presse et influence : lancements, événements, communication produi, prises de parole corporate;
- Traduire les recommandations en plans d’action, définir les calendriers et assurer la mise en œuvre opérationnelle;
- Coordonner la préparation, la validation et la diffusion des supports de communication;
- Conseiller les clients tout au long des opérations et proposer des ajustements selon les opportunités et les résultats.
Relations presse et influence
- Développer et entretenir un réseau de journalistes, stylistes, médias spécialisés et créateurs de contenu pertinent pour les marques accompagnées;
- Identifier les interlocuteurs, les angles éditoriaux et les opportunités de visibilité adaptés aux objectifs des clients;
- Rédiger les communiqués, dossiers de presse, argumentaires et briefs destinés aux médias et aux créateurs de contenu;
- Présenter les actualités des marques, proposer des sujets rédactionnels et assurer les relances;
- Traiter les demandes entrantes et développer les placements de produits dans la presse, les shootings et les contenus digitaux;
- Caster des créateurs de contenu, négocier les collaborations et suivre les campagnes d’influence earned et paid;
- Proposer, en lien avec la direction, des formats événementiels adaptés aux objectifs des marques : lancements, présentations presse, rencontres et voyages avec les journalistes et les créateurs de contenu;
- Organiser ces événements : invitations, suivi des confirmations, coordination des prestataires et gestion logistique;
- Assurer l’accueil des invités, les relations sur place et le suivi des contacts et des retombées après les événements;
- Assurer une veille des médias, des trends sur les réseaux sociaux et de l’écosystème mode/lifestyle.
Gestion des produits et logistique presse et influence
- Préparer les envois aux journalistes, stylistes et créateurs de contenu : sélection des produits, vérification des références, conditionnement et expédition;
- Organiser les campagnes de seeding et suivre les livraisons;
- Gérer les demandes de shoppings et les prêts de produits pour les shootings, les rédactions et les productions éditoriales;
- Assurer le suivi des expéditions, des prêts et des retours;
- Réceptionner les produits, contrôler leur état et organiser leur rangement;
- Maintenir à jour les stocks d’échantillons et veiller à leur disponibilité;
- Coordonner les besoins logistiques avec les marques, les équipes internes et les prestataires, dans le respect des délais.
Suivi des campagnes et reporting
- Piloter le suivi quotidien des actions, coordonner les intervenants et anticiper les échéances;
- Maintenir à jour les outils de suivi des contacts, des campagnes, des envois et des prêts de produits;
- Collecter et analyser les retombées presse et les contenus générés par les campagnes d’influence;
- Préparer et présenter les bilans aux clients au regard des objectifs définis;
- Proposer des ajustements et de nouvelles actions à partir des résultats;
- Veiller à la qualité d’exécution des opérations et au respect des engagements clients.