Consultant - Responsable d'évaluation en ESSMS H/F

Apave; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique chez Apave en tant que Consultant - Responsable d'évaluation en ESSMS à Marseille. Vous serez responsable de l'évaluation en ESSMS, en encadrant des missions et en rédigeant des rapports. Ce poste requiert une expérience significative dans le secteur social et médico-social et un diplôme de niveau 6 minimum. Profitez d'avantages tels que le 13ème mois et une formation complète.

Prestations

13ème mois

Tickets restaurant

RTT

Participation

Plan d'épargne

Prime vacances

Qualifications

• Minimum 3 années d'expérience dans le secteur social et médico-social.
• Maîtrise des concepts et de la démarche qualité.

Responsabilités

• Réaliser toutes les étapes de l'évaluation en ESSMS.
• Rédaction des constats et du rapport définitif.

Connaissances

Communication

Teamwork

Formation

Diplôme de niveau 6 minimum

Outils

SYNAED

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un-e Consultant - Responsable d'évaluation en ESSMS en CDI au sein de l'agence de Marseille.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d'accueil et intégration, vous serez principalement amené à réaliser toutes les étapes de l'évaluation en ESSMS, en tant que responsable de mission, selon la méthodologie APAVE élaborée à partir des outils et méthodes conçus par la HAS (Haute Autorité de Santé) :

1. Planification des entretiens et organisation de l'intervention avec l'ESSMS, choix des accompagnés traceurs et des catégories professionnelles rencontrées.
2. Analyse documentaire préalable de documents internes.
3. Encadrement et coordination du ou des évaluateurs spécialistes.
4. Animation de la mission : réunion d'ouverture (cadrage) ; entretiens avec usagers, professionnels et gouvernance ; réunion de clôture (bilan et synthèse).
5. Rédaction des constats in situ et établissement des cotations sur la base de l'analyse des preuves recueillies, pour chaque critère.
6. Rédaction du pré-rapport (prise en compte des notes de l'évaluateur spécialiste) et du rapport définitif (prise en compte des remarques de l'ESSMS).
7. Utilisation de la plateforme SYNAED.

Dans le cadre de ces missions, vous serez membre actif d'une communauté de consultants répartie sur toute la France et coordonnée au niveau national par notre référente technique ESSMS.

Vous serez également amené(e) à :

• Participer à l'amélioration des outils et méthodes d'évaluation.
• Apporter des conseils techniques auprès des commerciaux.
• Effectuer des revues d'offre afin de vérifier que la réponse fournie par Apave répond précisément aux besoins de l'ESSMS nous ayant sollicité.
• Participer à la surveillance de la qualité des prestations réalisées par nos évaluateurs prestataires.
• Participer à la veille concurrentielle, législative et réglementaire.
• Participer au recrutement de nouveaux évaluateurs (internes et externes).

Selon votre profil et votre appétence, vous pourrez évoluer vers d'autres missions d'accompagnement, de conseil ou de formation : mise en œuvre de systèmes de management de la qualité ou de la sécurité (ISO 14001, cybersécurité, RGPD, sécurité sanitaire des aliments - HACCP).

Parlons de vous !

Votre cursus :

• Vous devez impérativement répondre aux critères de la HAS :
• Minimum 3 années d'expérience dans le secteur social et médico-social (intervention sociale, éducative ou soignante, encadrement technique et opérationnel en ESSMS, fonction qualité, évaluateur ou auditeur, formateur ou consultant).
• Diplôme de niveau 6 minimum (licence, licence professionnelle, BUT, maîtrise, Master 1), ou validation par l'expérience professionnelle.
• Maîtrise des concepts et de la démarche qualité, expérience en techniques d'audit ou d'évaluation en ESSMS.
• Connaissance des référentiels SMQ : ISO 9001 & QUALIOPI.

Compétences et qualités personnelles :

• Capacités d'écoute et de communication orale et écrite (maîtrise des logiciels bureautiques).
• Aimer travailler en équipe, même à distance, avec bienveillance.
• Permis B indispensable, car déplacements fréquents.

Nous rejoindre, c'est :

• Prendre du plaisir dans le travail, développer votre carrière avec une diversité de missions et un programme de formation complet.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Profiter d'avantages : 13ème mois, tickets restaurant, RTT, participation, plan d'épargne, prime vacances.
• Utiliser des outils connectés et de mobilité : Smartphone, tablette, voiture de service.

Si cette description correspond à votre profil, n'hésitez pas à postuler !

Processus de recrutement :

1. Postulez en faisant connaître votre intérêt.
2. Nous vous contacterons pour un premier échange.
3. Si favorable, entretiens techniques et RH.
4. Bienvenue dans l'équipe !

Rejoignez-nous chez Apave, un groupe où la force du collectif et l'accompagnement au quotidien sont essentiels.