Consultant Projets Numériques & Accompagnement Clients - CDI

Francedefi; Commercy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation

Participation

Mutuelle

Ticket restaurant

Primes

Chèque vacances

Séminaires

Résumé du poste

Francedefi à Commercy recherche un Collaborateur projets digitaux pour piloter la transformation digitale et renforcer la performance des équipes. Vous optimiserez les logiciels de pré-comptabilité et de facturation tout en formant et accompagnant les utilisateurs.

Le candidat idéal aura moins de 3 ans d’expérience et une forte appétence pour les solutions digitales. Ce poste inclut des déplacements réguliers et propose des avantages variés tels que des formations et des séminaires.

Qualifications

• Expérience appréciée en transformation digitale ou assistance à distance.
• Capacité à former et accompagner des utilisateurs.
• Aptitude à analyser des besoins clients et fournir des recommandations.

Responsabilités

• Piloter la digitalisation des dossiers clients en optimisant les logiciels.
• Former et accompagner collaborateurs et clients sur les solutions.
• Analyser les besoins des clients et assurer un service après-vente réactif.
• Participer à l'amélioration continue des processus internes.

Connaissances

Appétence pour les solutions digitales

Relation client

Résolution de problématiques

Description du poste

Francedefi à Commercy recherche un Collaborateur projets digitaux pour piloter la transformation digitale et renforcer la performance des équipes. Vous optimiserez les logiciels de pré-comptabilité et de facturation tout en formant et accompagnant les utilisateurs.

Le candidat idéal aura moins de 3 ans d’expérience et une forte appétence pour les solutions digitales. Ce poste inclut des déplacements réguliers et propose des avantages variés tels que des formations et des séminaires.