Consultant Digital — Support & Formation Clients

Exconexiom; Épinal; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Plan d'épargne entreprise

Formation

Mutuelle

Intéressement

Remboursement des transports à 50%

Chèques cadeaux

Résumé du poste

Exconexiom, basé à Épinal, recherche un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer son équipe. Vous serez l'interface entre les collaborateurs et les clients, garantissant le bon fonctionnement des outils internes.

Vous accompagnerez les clients dans l'utilisation d'outils comptables digitaux, formerez les utilisateurs, et contribuerez à l'amélioration des processus. Ce poste offre une rémunération attractive, des avantages tels que des tickets-restaurant et une mutuelle.

Qualifications

• Dispose de bonnes bases en comptabilité.
• Est à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux.
• A un intérêt marqué pour les nouvelles technologies.
• Possède un bon relationnel et aime accompagner et expliquer.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux.
• Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers.
• Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés.
• Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique.
• Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé.
• Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes.
• Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Connaissances

Bonnes bases en comptabilité

À l'aise avec les outils informatiques

Intérêt pour les nouvelles technologies

Bon relationnel

Description du poste

Exconexiom, basé à Épinal, recherche un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer son équipe. Vous serez l'interface entre les collaborateurs et les clients, garantissant le bon fonctionnement des outils internes.

Vous accompagnerez les clients dans l'utilisation d'outils comptables digitaux, formerez les utilisateurs, et contribuerez à l'amélioration des processus. Ce poste offre une rémunération attractive, des avantages tels que des tickets-restaurant et une mutuelle.