Consultant Odoo – Support & Amélioration Continue

Scalizer; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Scalizer recrute un(e) Consultant(e) Support pour piloter l’évolution des solutions Odoo chez nos clients. Vous assurez la continuité opérationnelle, stabilisant les solutions déployées et aidant les clients à faire grandir leur outil jour après jour.

Vous êtes chargé(e) de qualifier, diagnostiquer et résoudre les défis fonctionnels ou techniques, d’accompagner l’adoption d’Odoo et d’enrichir notre connaissance métier. Ce rôle privilégie pédagogie, pragmatisme et delivery rigoureux.

Qualifications

• Qualité d’écoute et sens du service client
• Capacité d’analyse et de traduction d’un besoin métier en flux logiciel
• Connaissance des modules Odoo (Ventes, Stock, Comptabilité, CRM) est un plus
• Rigueur et respect des cycles de tests en staging

Responsabilités

• Qualifier, diagnostiquer et résoudre les défis fonctionnels ou techniques des clients Odoo.
• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption d’Odoo et guider les meilleures pratiques.
• Enrichir la base de connaissances et rédiger des guides utilisateurs.
• Så assurer le suivi et le reporting des actions lors des comités client.
• Transformer les besoins business en solutions logicielles concrètes (import-export, automatisation, configuration de modules).

Description du poste

Scalizer recrute un(e) Consultant(e) Support pour piloter l’évolution des solutions Odoo chez nos clients. Vous assurez la continuité opérationnelle, stabilisant les solutions déployées et aidant les clients à faire grandir leur outil jour après jour.

Vous êtes chargé(e) de qualifier, diagnostiquer et résoudre les défis fonctionnels ou techniques, d’accompagner l’adoption d’Odoo et d’enrichir notre connaissance métier. Ce rôle privilégie pédagogie, pragmatisme et delivery rigoureux.