Consultant IT Infrastructure & Cloud — Expert Réseaux & Serveurs

Digital 113; Toulouse; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Job summary

Digital 113 recherche un expert technique pour accompagner les clients dans la mise en place et le déploiement de solutions d'infrastructures réseaux et systèmes. Vous analyserez les besoins et proposerez des solutions adaptées, en collaboration avec les équipes commerciales, et réaliserez des projets d’intégration IT.

Des déplacements chez nos clients sont à prévoir. Le candidat idéal possède une solide expérience (10 ans ou Bac+5 avec 5 ans), aime le service client et sait piloter un projet de

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent, avec expérience importante ou Bac+5 et minimum 5 ans.
• Goût prononcé pour l’interaction client et le service.
• Capacité à reformuler et approfondir les besoins.
• Rigueur et sens du résultat pour piloter des projets.

Responsibilities

• Accompagner les clients dans la mise en place et le déploiement de solutions d'infrastructures réseaux et systèmes.
• Analyser les besoins pour proposer des solutions techniques adaptées.
• Participer aux avant-ventes techniques en collaboration avec les équipes commerciales.
• Réaliser des projets d’intégration IT en tant qu’expert·e technique : serveurs, virtualisation, stockage, réseau.
• Résoudre les incidents de niveau 3 dans le cadre du support client.
• Rédiger la documentation technique des projets traités et transfert de compétences.
• Montée en compétences continue via formations et certifications chez nos partenaires.
• Travailler en autonomie ou en équipe et intervenir chez les clients lors de déplacements.

Skills

Relation client

Sens du service

Autonomie

Proposition technique

Education

Bac+2

Bac+5 avec expérience

Tools

Windows Server

Office 365

Exchange

Active Directory

DNS

DHCP

Hyper‑V

NAS/SAN

Réseau (VLAN, routage)

Job description

Digital 113 recherche un expert technique pour accompagner les clients dans la mise en place et le déploiement de solutions d'infrastructures réseaux et systèmes. Vous analyserez les besoins et proposerez des solutions adaptées, en collaboration avec les équipes commerciales, et réaliserez des projets d’intégration IT.

Des déplacements chez nos clients sont à prévoir. Le candidat idéal possède une solide expérience (10 ans ou Bac+5 avec 5 ans), aime le service client et sait piloter un projet de