Consultant.e Projets IT Expert Infrastructure & Cloud

Digital 113; Toulouse; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Digital 113 à Toulouse recherche un expert en infrastructures réseaux & systèmes. Le candidat doit avoir une formation Bac+5 ou Bac+2 avec une expérience significative (5 à 10 ans). Les missions incluent l'accompagnement client, la réalisation de projets d’intégration IT, et la résolution d'incidents de niveau 3. Un salaire compris entre 38K€ et 45K€ est proposé en fonction du profil. Des certifications en Microsoft ou autres sont un atout.

Qualifications

• Formation Bac+2 avec au moins 10 ans d'expérience ou Bac+5 avec 5 ans d'expérience.
• Apprécier l'interaction avec les clients.
• Capacité à reformuler et approfondir les besoins des clients.
• Mener un projet de bout en bout avec rigueur.
• Certifications Microsoft, Stormshield, Trend Micro sont un plus.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la mise en place de solutions d'infrastructures.
• Participer aux avant-ventes techniques avec les équipes commerciales.
• Réaliser des projets d’intégration IT.
• Résoudre des incidents de niveau 3 en support client.
• Rédiger la documentation technique et réaliser des transferts de compétences.

Connaissances

Interaction client

Rigueur

Capacité d'analyse

Formation

Bac+2 ou Bac+5

Outils

Windows Server

Office 365

Exchange

Active Directory

Virtualisation Hyper‑V

Solutions de stockage (NAS, SAN…)

Description du poste

Vos missions

Au sein de l’équipe, vous accompagnez nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions d'infrastructures réseaux & systèmes :

• Analyse des besoins pour proposer des solutions techniques adaptées
• Participation aux avant-ventes techniques en collaboration avec les équipes commerciales
• Réalisation de projets d’intégration IT en tant qu’expert·e technique : serveurs, virtualisation, stockage, réseau…
• Résolutions d'incidents de niveau 3 dans le cadre du support client
• Rédaction de la documentation technique des projets traités et transfert de compétences aux équipes internes
• Montée en compétences continue via formations et certifications chez nos partenaires.

Vous travaillez en autonomie ou en équipe selon les projets. Vous effectuez régulièrement des déplacements à la journée pour intervenir chez nos clients.

Les compétences requises

• Vous êtes titulaire d’une formation supérieure de niveau Bac+2 et vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience ; ou d'une formation de niveau Bac+5 avec 5 ans d'expérience
• Vous appréciez particulièrement l’interaction avec les clients et avez un sens aigu du service
• Vous n’hésitez pas à reformuler et approfondir leurs besoins afin d’être force de proposition sur la solution technique la plus adaptée
• Vous aimez mener un projet de bout en bout avec rigueur, fiabilité et sens du résultat
• Vous êtes certifié.e et/ou avez acquis une expertise dans les environnements techniques suivants :
  • Environnements Microsoft Windows Server (2016 à 2022), Office 365, Exchange
  • Administration Active Directory, DNS, DHCP
  • Virtualisation Hyper‑V
  • Solutions de stockage (NAS, SAN…)
  • Bases solides en réseaux (VLAN, routage, NAT…)

Des certifications (Microsoft, Stormshield, Trend Micro, etc.) sont un vrai plus.

Enfin, vous avez envie d’évoluer dans un univers varié et exigeant dans lequel l’adaptabilité et la priorisation de vos activités est nécessaire.

Salaire : de 38K€ à 45K€ selon profil