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La ville de Montpellier et Montpellier Méditerranée Métropole cherchent un consultant.e interne pour renforcer la qualité et la continuité des services. Ce poste exige des compétences en conduite de projet et une formation supérieure, avec l'opportunité de travailler sur des politiques publiques innovantes.
Sur un territoire dynamique en essor permanent, Montpellier Méditerranée Métropole et la ville de Montpellier, 7ème agglomération de France, portent un mandat ambitieux reposant sur une démocratie locale réinventée au bénéfice de tous les habitants métropolitains et favorisant la transition, l’innovation, les mobilités douces, mais aussi la qualité des services de proximité avec des ambitions fortes sur l'éducation et la petite enfance (création de 10 écoles et de 300 places de crèches...).
Afin de répondre à ces ambitions, l'administration, forte de ses 7 000 agents, se réforme en profondeur, poursuivant la mutualisation entre les services municipaux et métropolitains, resserrant son organigramme et s'organisant afin de renforcer la qualité du service aux usagers & citoyens et se modernisant pour s’adapter aux nouveaux usages.
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u sein d’une Mission rattachée à la Direction générale, contribuez à la performance des politiques publiques.
Dans ce cadre, la direction générale a confié à une mission pluridisciplinaire et transversale le soin d’accompagner les Pôles et services dans leurs missions. Elle souhaite engager des transformations en profondeur de pratique et de manière de conduire et élaborer les politiques avec une place importante donnée à la participation citoyenne. Il s’agit notamment d’agir sur plusieurs aspects relatifs à l’organisation, au pilotage et à la capacité des agents à réaliser leurs missions.
Pour se faire, la Mission Prospective Transformation Evaluation complète son équipe de consultants.es internes afin d’apporter un appui stratégique et opérationnel aux équipes de la ville et de la Métropole de Montpellier. Ils s’agira, en étroite collaboration avec les directeurs.trices de pôle et la direction générale, de proposer une assistance à maitrise d’ouvrage interne qui leur permettra de prendre du recul, de disposer d’une analyse argumentée des situations ou des projets et de disposer d’une aide la décision pertinente et opérationnelle.
Les consultants.es internes : une nouvelle fonction au coeur de la qualité et continuité du service rendu.
Sur la base d’une fiche de poste commune dans laquelle la maîtrise de la conduite de projet et les soft skills (compétences comportementales transversales) sont indispensables, les consultants.es internes pourront se voir confier des missions relatives à la conduite de projet ou à l’accompagnement des collectifs de travail. Mais une spécialisation sur les champs du conseil en organisation, l’évaluation des politiques publiques, le marketing et le design de service ou la prospective territoriale seront un atout au service de l’équipe et des projets portés par les services.
En tant que consultant.e interne, vous intégrerez un collectif de cadres d’horizons et de spécialisations variés qui se partagent un portefeuille de missions d’accompagnement dans les différents domaines de compétences de la ville et de la Métropole (voirie, déchets, eau, petite enfance, éducation, agroécologie, alimentation, mobilité, aménagement, sécurité, santé, solidarités, relations usagers, culture, sport, patrimoine, développement économique…).
Plus spécifiquement et en relative autonomie, vous aurez à assurer la prise en charge de la commande, proposer une méthode qui permettra de répondre aux enjeux et besoins du service, et conduire la mission en mobilisant les ressources internes (notamment en terme de compétences) que vous jugerez utiles. Vous pourrez être amené à confier et coordonner des missions auprès de bureau d’études, à piloter des projets et animer des communautés de pratiques. Vous serez également amené à travailler en étroite collaboration avec d’autres fonctions de conseil, en lien avec les ressources humaines notamment (GPEC, équipe prévention et santé…), le conseil en gestion et d’autres fonctions d’appui.
Pour vous inviter à nous rejoindre, quoi de mieux que quelques exemples de missions que nous avons assurées !
Améliorer Le Fonctionnement Des Services En Précisant Les Rôles, Les Process Et En Les Dotant D’outils Et De Méthode