CONSULTANT INTERNE H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 55 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Crédit Agricole, au sein du département Transformation, coordonne les projets stratégiques du plan moyen terme et accompagne les transformations pour optimiser les processus et la performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec sponsors et directeurs de programme, et contribuerez à la mise en œuvre des priorités à l’échelle France et international.

Vous serez amené à piloter des projets, définir gouvernance, planning et budget, suivre les réalisations et communiquer

Qualifications

Responsabilités

• Piloter et contribuer à des projets stratégiques du plan moyen terme du Groupe CAL&F (France et international).
• Conduire le changement et définir des plans d’accompagnement adaptés aux différentes populations.
• Animer des ateliers et des réunions de co-construction pour optimiser les processus et la performance.

Description du poste

Vous souhaitez contribuer activement à la mise en œuvre du plan stratégique de CAL&F, découvrir la richesse de ses métiers et évoluer dans un environnement dynamique en mode projet ? Rejoignez le département Transformation !

Le département Transformation pilote et accompagne les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation du Groupe CAL&F, en France comme à l’international. En lien étroit avec les responsables de processus, il contribue également à l’optimisation et au pilotage de la performance à travers le déploiement d’une démarche d’amélioration continue.

Ces transformations, au service de nos clients et du Groupe Crédit Agricole, s’articulent autour de trois axes principaux :

• Développement stratégique: mise en œuvre de projets en vue de répondre aux nouvelles attentes clientes ainsi qu’aux opportunités de croissance de nos marchés;
• Evolution des organisations et des modes de travail : promotion de pratiques plus agiles, innovantes et performantes (management, collaboration, digital, enjeux sociétaux, etc.) ;
• Optimisation continue des processus: pilotage de l’amélioration de la performance en co-construction avec les responsables de processus et les métiers

Vos missions

• En tant que Consultant Interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec les sponsors et les Directeurs de programme sur les projets stratégiques du plan moyen terme du Groupe CAL&F (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, BENELUX et Pologne).
• A ce titre, vous serez amenés à :
  • Piloter / contribuer à des projets stratégiques
    • Accompagner les directeurs de programme dans la définition de la gouvernance, du planning et du budget;
    • Assurer le suivi des réalisations, identifier les risques et remonter les alertes;
    • Proposer et piloter des actions correctives ;
    • Suivre et communiquer l’avancement (KPIs, livrables, budget et ressources) ;
    • Animer des ateliers et des réunions de co-construction;
  • Conduire le changement :
    • Identifier les impacts des transformations ;
    • Définir et déployer des plans d’accompagnement adaptés aux différentes populations ;
    • Contribuer à la mise à jour de la documentation;
  • Participer à la diffusion de la culture projet :
    • Promouvoir les méthodologies projet auprès des métiers en collaboration avec l’équipe en charge de la méthodologie projet;
    • Accompagner les équipes dans la gestion de projet et la conduite du changement ;
  • Pilotage de la démarche processus :
    • Contribuer aux démarches d’amélioration continue, du cadrage au déploiement ;
    • Accompagner les responsables métiers dans les projets de refonte et d’optimisation des processus ;
    • Assurer une veille sur les pratiques, outils et innovations ;
    • Faciliter la communication et l’alignement des parties prenantes ;