Consultant - Formateur sur ERP Gestion H/F

Ceos-It; Béthune; Hybride; EUR 28 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Ceos-It recherche un Consultant/Formateur sur des solutions logicielles de Gestion, à Béthune. CDI, poste semi-sédentaire avec déplacements régionaux. Vous accompagnerez les clients dans leur digitalisation, collaborerez avec le développement, installerez la solution selon le cahier des charges et formerez les utilisateurs.

Profil recherché: Bac+2/+3 en Gestion/ERP, connaissance des outils PHP et expérience ERP/CRM/e-commerce. Rigueur, polyvalence et sens du service exigés.

Qualifications

• Bac+2/3 dans les domaines Gestion ou ERP avec expérience dans l’un des domaines prévus.
• Connaissance des outils de développements PHP.
• Première expérience dans la mise en place d’ERP ou CRM/e-commerce.
• Polyvalence et sens du service client exigés.

Responsabilités

• Accompagner le client dans sa démarche de digitalisation des processus métier.
• Collaborer avec le service développement.
• Mettre en place la solution selon le cahier des charges.
• Former le client à l’utilisation des solutions.
• Assurer un support et une formation adaptés.

Connaissances

Service client

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Ponctualité

Communication

Formation

Bac+2/3 en Gestion ou ERP

Outils

PHP

Description du poste

Notre expérience nous tire vers le haut ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) / Formateur ou Formatrice sur des solutions logicielles de GestionResponsabilités :Vous accompagnez le client dans sa démarche de digitalisation des processus métier, vous collaborez avec le service développement, vous mettez en place la solution selon le cahier des charges envisagé et enfin vous formez le client.Qualifications :Vous avez au minimum un niveau Bac +2/+3, avec une expérience réussie dans l'un des domaines suivants : Gestion, ou ERP, vous connaissez des outils de développements PHP.Vous aimez transmettre, vous êtes rigoureux, vous avez une première expérience dans la mise en place d'ERP ou CRM/e-commerce, ce métier est fait pour vous.Vous savez faire preuve de polyvalence et vous êtes motivé/e par le service client.Poste :CDI , poste semi sédentaire basé à Béthune. Déplacements régionaux. Salaire selon profil.Formation préalable au recrutement possible selon profil.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Actualiser régulièrement ses connaissances,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Proposer des pistes d'amélioration des solutions,Structurer, synthétiser des informations,SERVICE CLIENTS,POLYVALENCE Langues: Anglais souhaitéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.