Consultant en Organisation de Laboratoires (H / F / nb)

Siemens Healthcare SAS; Courbevoie; À distance; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur de la santé en tant que Consultant en Organisation de Laboratoires. Vous fournirez des services de conseil et d'automatisation pour optimiser les performances des laboratoires. Ce rôle flexible nécessite une expertise en gestion de flux et une forte capacité d'analyse. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les clients pour garantir la satisfaction et l'efficacité des solutions proposées.

Qualifications

• Expérience significative dans le conseil en secteur de la santé.
• Aisance à l'oral et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Réaliser des audits sur site et prodiguer du conseil en gestion de flux.
• Participer à la construction du projet client avec l’équipe commerciale.
• Accompagner le changement chez le client.

Connaissances

Anglais

Analyse

Persuasion

Écoute

Formation

Bac+5 en Commerce

Bac+5 en Management

Bac+5 en Ingénierie

Outils

Pack Office

AutoCAD

Description du poste

Rejoignez-nous dans l'innovation de la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement.

Notre environnement inspirant et bienveillant forme une communauté mondiale qui célèbre la diversité et l'individualité. Nous vous encourageons à sortir de votre zone de confort, en offrant des ressources et une flexibilité pour favoriser votre évolution professionnelle et personnelle, tout en valorisant vos contributions uniques.

Lieu : La localisation du poste est flexible et ne requiert pas de présence sur un site spécifique, tant que le candidat réside en France.

Postulez dès maintenant pour le poste de Consultant en Organisation de Laboratoires (H / F / NB).

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de six mois, avec une prise de poste envisageable dans les meilleurs délais.

Votre rôle :

Le Consultant en Organisation de Laboratoires (H / F / NB) fournit des services de conseil en organisation et solutions d’automatisation en laboratoire visant à répondre aux besoins des clients et les accompagner dans ce déploiement. Il assure le suivi des indicateurs de performance organisationnelle après la mise en route de la solution d’automatisation et propose, si nécessaire, des recommandations d’amélioration continue. Sa contribution impacte directement l’atteinte des objectifs commerciaux, le développement et la satisfaction client dans le périmètre géographique attribué.

Vos missions principales :

1. Analyse et conseil organisationnel :
   • Réaliser des audits sur site (analyse de l’existant, diagnostic, VSM, Lean…).
   • Prodiguer du conseil en gestion de flux (durant la phase de déploiement).
   • Produire des recommandations sur les processus et l’organisation.
2. Participation au cycle de vente & élaboration des solutions :
   • Participer à la construction du projet client avec l’équipe commerciale / marketing pour proposer des solutions sur mesure.
   • Établir les propositions organisationnelles et de dimensionnement des solutions.
   • Collaborer avec les chefs de projet et les experts pour garantir faisabilité et performance.
   • Communiquer les avantages et la valeur des solutions proposées.
   • Interagir avec des prestataires tiers dans le cadre des propositions commerciales.
3. Déploiement de la solution chez le client :
   • Participer à la phase de préparation de la mise en production (transitoire et finale).
   • Recommander et co-définir les processus de gestion des flux.
   • Accompagner le changement chez le client (réunions, communication projet).
4. Suivi post-installation et amélioration continue :
   • Réaliser un audit de suivi de performance.
   • Analyser les processus automatisés et non automatisés.
   • Identifier les axes d’amélioration et partager les bonnes pratiques.

Vous pourrez également réaliser des missions transverses :

1. Support Commercial et Marketing :
   • Assurer un support aux activités commerciales et marketing (veille, appels d’offres…) et participer à la fidélisation client.
   • Mettre à jour les outils de Conseil pour les équipes vente et marketing.
   • Soutenir la visibilité du service de conseil lors d'événements, réunions, etc.
2. Suivi qualité & conformité :
   • Contribuer aux objectifs qualité (individuels et collectifs).
   • Appliquer les procédures internes et réglementations.
   • Garantir la qualité des reporting demandés.
3. Collaboration et coordination interne :
   • Travailler en coordination avec les équipes Customer Service, IT, autres consultants en France et à l’international.
   • Assurer les présences terrain nécessaires.

Votre Profil :

Vous justifiez d’une formation Bac+5 en Commerce, Management, Ingénierie ou expérience équivalente dans la biologie médicale.

Une expérience significative dans le conseil en secteur de la santé est souhaitée, avec aisance à l’oral.

Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, logiciels de simulation de flux, dashboards, AutoCAD.

Anglais : Très à l’aise à l’écrit et à l’oral.

Connaissances des environnements et contraintes des laboratoires, méthodes de ventes complexes (SPIN, Strategic selling, Value added selling).

Capacités d’écoute, d’analyse, de diagnostic, de recherche de solutions, synthèse, rigueur, persuasion.

Appréciation du travail en équipe, en mode projet et transversal, capacité d’adaptation.

Nous valorisons la diversité, l’égalité et l’inclusion. Toutes les candidatures seront étudiées dans le respect de ces valeurs.

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Responsable du recrutement : M. Benedict BASTIEN

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