Consultant en Noms de domaine et Digital Marketing - F/H

Business & Decision; Grenoble; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Consultant Digital Marketing passionné par le web pour rejoindre une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de conseiller des clients sur les noms de domaines et de participer à des projets e-marketing variés. Vous serez impliqué dans des tâches allant du référencement naturel à l'analyse web, tout en offrant un service client exceptionnel. Si vous êtes motivé par les défis du digital et souhaitez contribuer à des projets innovants, cette position est faite pour vous. Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure passionnante dans le monde numérique.

Qualifications

• Diplôme en Web ou Webmarketing requis.
• Expérience en SEO ou web analytics est un plus.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les choix de noms de domaines et certificats SSL.
• Participer aux actions de e-marketing pour les sites Internet des clients.

Connaissances

Web marketing

SEO

Web analytics

Communication skills

Customer service

DNS configuration

Formation

Bac+3 à Bac+5 en Web ou Webmarketing

Outils

Google Analytics

Outils de gestion de domaines

Description du poste

About the Role

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Consultant(e) Digital Marketing orienté(e) Noms de Domaines. Au sein d’une équipe de 25 webmarketeurs passionné(e)s, vous participez à la mise en œuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients.

Noms de Domaines: Vous conseillez et accompagnez nos clients dans leurs choix de noms de domaines et de certificats SSL et traitez les commandes :

• Prise en charge des dossiers (opération d’enregistrement, de changement de délégation, de mise à jour ou de transfert de propriété),
• Planification des interventions et communication client,
• Suivi des dossiers (envoi, relance, réception et contrôle des éléments),
• Réalisation des opérations auprès de nos partenaires et de nos équipes techniques,
• Configuration technique et modification de zone DNS,
• Support téléphonique et ticket,
• Conseil au client dans ses choix de noms de domaines et ses produits SSL.

Projets Digital Marketing:

Vous participez à la mise en œuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients et pour leurs communications digitales :

• Référencement naturel et commercial,
• Web analytics,
• Réseaux sociaux,
• Rédaction de contenus.

About You

• Vous possédez un diplôme de bac+3 à bac+5 orienté Web ou Webmarketing,
• Passionné(e) d'Internet et de culture Web, vous avez une bonne compréhension de l’environnement technique d’Internet,
• Doté(e) d’un véritable sens du service et du conseil client, votre rigueur, votre organisation et votre souci du détail sont de véritables atouts,
• Vous souhaitez mettre à profit vos compétences relationnelles et de communication à la fois à l'écrit et à l'oral,
• Efficace et polyvalent(e), vous êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois,
• Une expérience technique approfondie du référencement naturel ou du web analytics ou une connaissance du fonctionnement des noms de domaines (système DNS et certificat SSL, bureaux d'enregistrement et des procédures de dépôt et transfert) sera un plus,
• Vous lisez l'anglais.

Department

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous!