Consultant.e Senior Transformation IA & Change

Groupe Kanbios; Paris; Hybrid; EUR 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Télétravail partiel

Bureaux en centre-ville à Paris

Job summary

Le groupe Kanbios recherche un.e Consultant.e Senior Transformation IA & Change pour repenser les processus métier avec l’IA et faire adopter ces nouvelles pratiques par les équipes.

Poste basé à Paris avec déplacements chez nos clients et possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours/semaine. Vous accompagnerez diagnostics, cas d’usage, mesure de valeur et conduite du changement avec des méthodes IA et gouvernance conformes.

Qualifications

• 5 à 8 ans d’expérience en transformation des organisations et des processus
• Expérience concrète d’analyse et refonte de processus métier (Lean, BPM, excellence opérationnelle)
• Connaissance des approches agentiques et outils d’IA générative
• Capacité à piloter des ateliers, formation et change management

Responsibilities

• Diagnostiquer et transformer les processus métier avec l’IA et accompagner les équipes
• Prioriser les cas d’usage et animer ateliers et pilotes en coordination avec les clients
• Établir le business case et suivre les KPI d’adoption et de valeur
• Concevoir et déployer des modules d’acculturation IA et des parcours formation
• Conduire la gouvernance, les tests, les risques et les conformités (RGPD)
• Contribuer à l’offre Transformation IA et soutenir les propositions commerciales

Skills

Transformation IA

Conduite du changement

Animation & facilitation

Gouvernance IA

KPIs & reporting

Pilotage valeur

Education

École de commerce ou d’ingénieur

Tools

IA générative

Prompts & agents

Microsoft 365 Copilot

ChatGPT Enterprise

Job description

Le groupe Kanbios accompagne des clients de tout secteur dans leur transformation digitale, de la structuration produit à la mise en œuvre de feuilles de route à fort impact. L’IA change profondément la façon de travailler de nos clients. Le vrai sujet n’est plus l’outil : c’est la manière dont les processus, les rôles et les pratiques des équipes se transforment avec lui.

Dans ce cadre, nous recherchons un.e Consultant.e Senior Transformation IA & Change capable de : repenser les processus métier avec l’IA, et faire adopter ces nouvelles façons de travailler par les équipes.

Le poste est basé à Paris, avec des déplacements à prévoir chez nos clients.

Tes missions si tu nous rejoins :

Diagnostic & transformation des processus

• Cartographier les processus métier existants et identifier avec les équipes les irritants, les ruptures de charge et les tâches à faible valeur ajoutée.

• Repérer où l’IA (générative, agents, automatisation) apporte un gain réel, et où elle n’en apporte pas.

• Reconcevoir les processus cibles : étapes, rôles, points de contrôle humain, données et outils mobilisés.

• Accompagner le passage de l’usage individuel au processus transformé, à l’échelle d’une équipe ou d’une direction.

Cas d’usage & expérimentation

• Faire émerger, recenser et prioriser les cas d’usage par direction ou ligne métier, selon leur valeur, leur faisabilité et leur risque.

• Préparer et animer des ateliers pratiques, des hackathons et des pilotes, parfois en co-animation avec les éditeurs et partenaires technologiques du client.

• Accompagner les métiers dans la formulation de leurs besoins et dans le passage du pilote au déploiement.

Mesure de la valeur & pilotage

• Établir la situation de départ de chaque processus (délais, charge, qualité, coûts) pour mesurer l’effet réel de la transformation.

• Formaliser le business case de chaque cas d’usage et la valeur attendue ou constatée : gain de temps, qualité, simplification, réduction des coûts.

• Définir et suivre les indicateurs d’adoption, d’engagement et de performance des processus transformés.

• Produire un reporting régulier pour les instances de pilotage, couvrant l’avancement, les résultats, les risques, les dépendances et les décisions attendues.

Acculturation, formation & communautés

• Concevoir et déployer des dispositifs de formation IA à destination de l’ensemble des collaborateurs : acculturation, outils de type Microsoft 365 Copilot, ChatGPT Enterprise, Gemini…

• Construire des parcours ciblés par population, métier, rôle ou niveau de maturité, ancrés dans les processus réels des équipes.

• Adapter les supports existants (éditeurs, groupe, partenaires) au contexte, aux outils et aux enjeux propres à chaque client.

• Structurer et animer des communautés de Champions / ambassadeurs IA, et outiller les référents pour qu’ils deviennent autonomes : partage de bonnes pratiques, démonstrations concrètes, rituels réguliers, réutilisation entre métiers.

Conduite du changement

• Analyser les impacts de la transformation sur les rôles, les compétences et les pratiques managériales.

• Définir les plans de communication et d’accompagnement adaptés à la culture de chaque organisation.

• Concevoir les supports qui font vivre le changement : guides, tutoriels, FAQ, newsletters, démonstrations, boîtes à outils, kits d’animation.

Gouvernance & industrialisation

• Mettre en place un processus de revue, de test et de validation des cas d’usage et des prompts. Celui-ci couvre la pertinence, la qualité, la sécurité, la conformité et la réutilisabilité.

• Construire et maintenir une bibliothèque de référence (prompts, assistants, processus types) : propriétaire, objectif, population cible, statut, version, conditions d’utilisation.

• Veiller à l’alignement avec les règles de gouvernance IA, la sécurité de l’information et le cadre réglementaire (RGPD, AI Act).

Contribution à la dynamique Kanbios

• Contribuer à structurer notre offre Transformation IA : méthodes, assets, retours d’expérience.

• Participer aux propositions commerciales et aux présentations stratégiques.

• Participer à la montée en compétences des profils juniors et à la vie de l’équipe (recrutement, coaching, veille).

Nous recherchons une personne issue d’une École de commerce, d’une École d’ingénieur ou d’un cursus équivalent. Tu souhaites t’investir dans des transformations IA à enjeux et renforcer tes compétences à nos côtés.Ce job est fait pour toi si tu te reconnais dans ce profil :5 à 8 ans d’expérience en transformation des organisations et des processus, conduite du changement ou transformation digitale, idéalement en environnement conseil.Une expérience concrète d’analyse et de refonte de processus métier : cartographie, diagnostic, conception de processus cibles (Lean, BPM, excellence opérationnelle ou équivalent).Une expérience de déploiement d’outils d’IA générative en entreprise : programme d’adoption, formation, réseau d’ambassadeurs…Une pratique avancée des outils d’IA générative (prompting, assistants, agents) et une vraie curiosité pour leur évolution.Une connaissances des approches agentiques.De solides compétences en animation, facilitation et intelligence collective. Tu sais embarquer aussi bien un COMEX qu’une équipe opérationnelle.Une sensibilité aux enjeux de gouvernance, de sécurité et de conformité. Une expérience en secteur régulé (banque, assurance, santé…) est un vrai plus.Le goût du pilotage par la donnée : KPIs, mesure de la valeur, reporting.Une capacité à rendre simple ce qui est complexe, à l’écrit comme à l’oral.

• L’opportunité de construire une offre en pleine croissance et de créer ton propre parcours de carrière.
• Des équipes talentueuses, solidaires et ambitieuses.
• Des missions variées à forte valeur ajoutée et un apprentissage en continu.
• Un plan d’accompagnement personnalisé pour ta montée en compétences : facilitation, design thinking, change management avancé, IA.
• Un management de proximité basé sur la confiance et l’entraide.
• Travail à distance possible (jusqu’à 3 jours par semaine).

Pourquoi rejoindre le groupe Kanbios ? Une équipe de +100 consultants avec 93% de satisfaction lors de notre dernier baromètre interne.Un cabinet en forte croissance, avec des missions à haute valeur ajoutée.Un positionnement hybride alliant conseil, produit, data & change.Un environnement qui favorise le développement : accompagnement managérial, formations et partage de bonnes pratiques.Une équipe pluridisciplinaire (consultants, product, design, data, tech) pour apprendre en continu.Une culture basée sur la confiance, l’autonomie et l’entraide.Et aussi…Une politique de rémunération attractive;Des tickets restaurants de 10 euros par jour (60% à notre charge);De beaux bureaux en plein cœur du 5ème, à deux pas de la rue Mouffetard;Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.

• Une politique de rémunération attractive;
• Des tickets restaurants de 10 euros par jour (60% à notre charge);
• De beaux bureaux en plein cœur du 5ème, à deux pas de la rue Mouffetard;
• Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.