Consultant(e)s Stagiaires en Stratégie Digitale & Expérience client - Secteur Financier (H/F)

EY; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil internationale recherche des Consultant(e)s Stagiaires en Stratégie Digitale pour accompagner la croissance de son activité Technology Consulting. Vous serez impliqué dans de grands programmes de transformation digitale, travaillant sur des solutions innovantes pour améliorer l'expérience client dans le secteur des services financiers.

Prestations

Formation continue

Flexibilité de télétravail

Accès à un réseau d'experts

Qualifications

• Bonnes capacités analytiques et créatives.
• Expérience dans des projets de transformation digitale.
• Familiarité avec le Design Thinking et les méthodologies agiles.

Responsabilités

• Définir des stratégies digitales et marketing.
• Mettre en place des solutions digitales pour améliorer l'expérience client.
• Coordonner des ressources pour la transformation digitale.

Connaissances

Analytique

Créativité

Collaboration

Compétences en Design Thinking

Compétences agiles

Formation

Étudiant(e) en école de commerce ou ingénierie

Connaissance des méthodes de transformation digitale

Description du poste

À propos d'EY

Présentation

EY rassemble aujourd'hui près de 300 000 collaborateurs à travers le monde dans plus de 150 pays. Grâce à ce réseau, dont le niveau d'intégration et l'ampleur internationale sont gages d'une même excellence partout dans le monde, EY renforce sa position de leader mondial de l'Audit, du Conseil, des Transactions, de la Fiscalité et du Droit. Nous faisons grandir les talents afin qu'ensemble, ils accompagnent les organisations vers une croissance pérenne. Notre engagement envers nos équipes commence avec cette promesse : quelle que soit votre parcours avec nous, l'expérience EY dure toute une vie.

Opportunités de carrière et développement

Une carrière qui vous ressemble, en se développant en continu grâce à notre programme de formations : rejoindre EY, c'est développer des compétences indispensables pour rester dans la course. Évoluez rapidement et régulièrement au sein de l'organisation, avec la possibilité après deux ans d'expérience d'évoluer dans une autre ligne de service pour enrichir votre expérience EY.

Engagement environnemental et télétravail

Les préoccupations des collaborateurs EY en faveur du climat et de l'environnement s'expriment à travers des initiatives concrètes portées par le réseau Ecology : plus de 1000 formations climat destinées à nos collaborateurs en 2021.

Chez EY, nous avons une politique de télétravail innovante : le SmartWorking.

SmartWorking@EY offre la flexibilité, l'autonomie et la responsabilité au sein d'un réseau d'espaces comprenant le domicile, le site client, le bureau et d'autres lieux.

Ce dispositif est ouvert à tous et permet de choisir les modalités de travail en fonction du client, de l'équipe, de la mission, du projet et de l'activité en cours.

Son objectif : favoriser l'efficacité, l'excellence, la liberté individuelle et collective, la responsabilité et la confiance mutuelle.

Recrutement - Département FSO

Le département FSO (Financial Services Office) compte plus de 1000 collaborateurs en France, combinant expertise métier, fonctionnelle et technologique, pour répondre aux besoins des clients en gestion d'actifs, banque ou assurance. Dans un contexte en perpétuel changement et hautement réglementé, nous offrons des conseils pointus pour aider nos clients à gérer incertitudes et opportunités.

Poste proposé

EY recherche des Consultant(e)s Stagiaires en Stratégie Digitale & Expérience client, pour accompagner la croissance de son activité Technology Consulting. Leader Technologique des Big 4 pour le secteur des services financiers, EY intervient dans de grands programmes de transformation digitale et transition vers des modèles de plateforme.

Opportunité

Face aux changements profonds de l'écosystème (clients, concurrence, technologies, réglementation), vous accompagnerez les Institutions Financières dans ces enjeux et leur transformation.

Vous travaillerez sur la conception et la mise en œuvre de stratégies digitales, nouveaux modèles opérationnels et économiques, nouveaux services et expériences clients, et méthodes de travail innovantes.

Vous bénéficierez des possibilités de développement professionnel d'EY et collaborerez avec des partenaires Fintech et Insurtech.

Vos missions

• Définition de stratégies digitales et marketing
• Création de nouveaux parcours client
• Définition de nouveaux business models
• Mise en place de solutions digitales pour améliorer l'expérience client
• Transformation organisationnelle pour mieux répondre aux besoins des clients
• Participation à la transformation des modes de travail (Design Thinking, Lean Start-up, méthodes agiles)
• Coordination des ressources pour la transformation digitale (coachs, designers, data scientists, développeurs)

Vos responsabilités

Vous participerez activement à la réalisation des missions, en étroite collaboration avec des consultants et managers expérimentés, et consoliderez nos savoir-faire et méthodologies sur les mutations du marché.