Consultant(e) Formateur(trice) ERP (H/F)

BLG; Compiègne; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de logiciels SaaS basée à Compiègne recherche un(e) Consultant(e) Formateur(trice) ERP pour piloter l'implémentation de solutions. Le candidat idéal a une expérience d'au moins 2 ans, une bonne compréhension des ERP et parle anglais. Le poste implique des déplacements fréquents en France et en Europe.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Véhicule

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un rôle similaire requis.
• Bonne compréhension d'un ERP ou culture IT.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques.

Responsabilités

• Animer des formations sur site ou à distance.
• Piloter l'implémentation des solutions chez les clients.
• Assurer un accompagnement post-déploiement.

Connaissances

Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs

Anglais

B - Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 196GGJN
Consultant(e) Formateur(trice) ERP (H/F)

Fondée en 2009 et basée à Compiègne, blg édite la solution blgCloud, une suite d'applications SaaS (CRM et ERP web) dédiée aux professionnels. Nous proposons une plateforme intuitive et performante permettant aux Distributeurs, Loueurs et Réparateurs d'optimiser leur gestion commerciale et opérationnelle.Nous accompagnons les clients dans leur transformation digitale sur tous les canaux grâce à une vision technique et adaptée aux métiers de ces clients (TP, Manutention, Agricole, Nautique, Négoce, Automobile).Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Formateur(trice) ERP pour piloter l'implémentation de nos solutions chez nos clients.MISSIONSLe-la Consultant(e) Formateur(trice) ERP pilote chez nos clients l'accompagnement au changement. Il-elle est garant-e, avec le.a chef.fe de projet, de la bonne appropriation de notre suite d'applications et de la satisfaction client.1. Formation et AccompagnementAnimer des formations sur site ou à distance avec clarté et énergieAssurer un accompagnement post-déploiement pour garantir l'appropriation de la solutionÊtre le visage de l'entreprise sur le terrain, avec écoute, humour et efficacitéS'assurer de la bonne réception des documents obligatoires (liés à la certification Qualiopi)2. Référent fonctionnel et relais clientIdentifier et remonter les irritants, les axes d'amélioration et les besoins d'évolution du produitÊtre le lien entre les équipes internes (gestion de projet, produit/techniques, support) et les utilisateurs finauxSavoir alerter la direction client ou les équipes internes si besoinRéaliser des ajustements de paramétrages mineurs3. Mobilité et présence terrainIntervenir régulièrement sur site auprès des clients (déplacements hebdomadaires en France ou Europe, parfois pendant de longues périodes)Adapter votre posture selon les interlocuteurs : opérateurs, managers, direction métier ou DSIVOTRE PROFIL NOUS INTÉRESSE SI...Vous avez une bonne compréhension du fonctionnement global d'un ERP ou une culture IT / SIVous avez les bonnes pratiques d'une communication claire et adaptée pour vulgariser les sujets techniques pour les métiers et vice-versaVous savez faire preuve de pédagogie, rester dans l'écoute active pour gérer les conflits ou tensions avec tactVous avez un esprit de synthèse et le sens du détailVous parlez anglais et/ou espagnol et/ou allemandLa connaissance du domaine d'activité de nos clients (TP, Manutention, Agricole, Nautique, Négoce, Automobile) est un plus.POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Flexibilité des horaires et cadre de travail stimulantAmbiance bienveillante et équipe passionnéeProjets innovants dans un secteur en constante évolutionDes outils modernes et une organisation en mode agileUne entreprise en pleine croissanceDu mouvement : déplacements réguliers chez nos clients, en France (et parfois en Europe)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Déplacements professionnels
Possibilité de télétravail
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 25.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Véhicule

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs

Employeur

10 à 19 salariés

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