Consultant(e) en vente | Aesop, Le Bon Marché, Paris | Temps-Plein

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Cette opportunité passionnante vous permet de devenir Consultant(e) en vente dans un environnement inspirant et inclusif, où vous aurez l'occasion d'engager les clients et de les guider vers des produits qui répondent à leurs besoins. En rejoignant une entreprise qui valorise le développement professionnel et la durabilité, vous contribuerez à une expérience client unique tout en bénéficiant d'avantages tels que des réductions sur les produits et des opportunités de formation. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette position est faite pour vous.

Prestations

Réduction sur les produits

Opportunités de bonus basés sur la performance

Accès à des formations internes et externes

Programmes d'assistance aux employés

Options de congés bien-être

Qualifications

• Expérience dans un poste ou environnement de service client.
• Capacité à collaborer et à contribuer positivement à une équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et renforcer leur expérience avec nos produits.
• Présenter des produits adaptés pour une expérience client inclusive.

Connaissances

Service client

Vente

Communication

Résolution de problèmes

Empathie

Formation

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Consultant(e) en vente | Aesop, Le Bon Marché, Paris | Temps-Plein, Paris

Depuis plus de 35 ans, Aesop cultive avec soin un environnement inspirant et inclusif où nos employés peuvent recevoir le soutien et l'encouragement dont ils ont besoin pour briller. En tant qu'entreprise de vente internationale, nous offrons des opportunités de développement professionnel et de progression pour atteindre vos objectifs de carrière et satisfaire vos ambitions.

Notre approche des soins du visage repose sur une attention méticuleuse aux détails, en utilisant les ingrédients les plus efficaces pour créer des soins qui éveillent l'esprit et les sens. La même rigueur est appliquée lors de nos processus de recrutement, afin de rechercher des personnes inspirées, ambitieuses, ouvertes d'esprit, qui mettent en valeur le meilleur d'elles-mêmes et des autres.

Nous recherchons un équilibre parfait entre les personnes, la planète et le profit, en réduisant activement notre empreinte environnementale. Cette démarche nous a permis d'obtenir la certification BCorp. Nous sommes engagés à construire une société plus durable et inclusive.

Objectifs du poste

Ce poste est à temps plein (week-ends inclus) et en présentiel sur site, à pourvoir à partir de septembre 2024.

En tant que Consultant(e) en vente, vous incarnez notre désir d'engager les clients, de les écouter et de les guider vers des produits qui répondent à leurs besoins. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients dans nos Espaces et, à travers des interactions intentionnelles, de renforcer leur expérience avec nos produits. En présentant des produits adaptés, vous contribuerez à une expérience client inclusive, essentielle à notre succès commercial.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l'anglais
• Expérience dans un poste ou un environnement de service client
• Expérience confirmée en vente et dépassement d'objectifs commerciaux
• Capacité à collaborer et à contribuer positivement à une équipe
• Empathie dans les relations interpersonnelles et capacité à favoriser une expérience inclusive
• Esprit ouvert, curiosité profonde, écoute sans jugement, capacité à agir selon diverses perspectives
• Compétences en communication et en résolution de problèmes
• Connaissance avancée des soins du visage et de l'industrie des soins pour la peau (appréciée)
• Connaissance des soins capillaires, soins corporels, parfums et produits pour la maison (appréciée)

Notre proposition

Notre approche de l'emploi est holistique. Nous soutenons le développement professionnel, la progression de carrière, le bien-être de nos employés, et encourageons l'établissement de liens sociaux avec les communautés locales via la Fondation Aesop, le bénévolat et les programmes d'abondement de dons. Les avantages incluent :

• Réduction généreuse sur nos produits, avec une allocation de produits offerte deux fois par an
• Opportunités de bonus basés sur la performance
• Accès à des formations internes et externes, y compris LinkedIn Learning, pour le développement personnel
• Programmes d'assistance aux employés, abonnements au bien-être, et options de congés bien-être

Aesop valorise l'attraction, le développement et la fidélisation des meilleurs employés dans un environnement de travail créatif et inclusif, où le talent est reconnu et récompensé. Nous croyons que la diversité, l'inclusion et le sentiment d'appartenance sont essentiels à notre succès. Nous vous encourageons à rejoindre cette aventure.