Consultant(e) EasyVista

JR France; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en transformation numérique recherche un(e) Consultant(e) EasyVista pour accompagner ses clients. Vous contribuerez à la conception et l'amélioration des processus IT, tout en travaillant dans un environnement dynamique. Avec au moins 2 ans d'expérience, vous serez responsable d'animer des ateliers, de concevoir des processus, et de former les clients aux outils. Rejoignez cette entreprise reconnue pour son expertise en Service Management et bénéficiez de formations et certifications.

Qualifications

• 2 ans d’expérience minimum sur EasyVista.
• Réalisation de paramétrage sur la plateforme EasyVista souhaitée.
• Bon niveau d'anglais à l'oral comme à l'écrit.

Responsabilités

• Animer des ateliers fonctionnels avec les clients.
• Concevoir les processus informatiques en lien avec EasyVista.
• Paramétrer et intégrer sur la plateforme EasyVista.

Connaissances

Animation d’atelier

Sens de l’écoute

Qualité Rédactionnelle

Créativité

Formation

Diplôme d’ingénieur

Master 2 en Informatique

École de commerce

Description du poste

Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’ IT Service Management et plus globalement d’ Enterprise Service Management , leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista .

En outre, DEODIS dispose d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL, DevOps et Agile/SCRUM . Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité.

En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

Vous souhaitez accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ?

La conception, le déploiement et l’amélioration des processus IT ou métiers dans des contextes challengeant vous intéressent ?

L’équipe ESM (Entreprise Service Management) a besoin de votre expérience et de votre motivation pour aider nos clients à réussir leur transformation IT.

Votre rôle en tant que Consultant(e) EasyVista consiste à accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et l’automatisation de leurs processus. Vous aurez pour missions de :

• Animer des ateliers fonctionnels avec nos clients,
• Concevoir les processus informatiques, en lien avec la solution EasyVista,
• Effectuer du paramétrage, de l’intégration et du développement sur la plateforme EasyVista,
• Accompagner aux changements nos clients (formations, élaboration de supports, plan de communication projet,…)
• Participer aux activités d’avant-vente (présentation de fonctionnalités, démonstration de la solution aux prospects…)

En tant que partenaire EasyVista et experts de l’Entreprise Service Management, nous vous ferons bénéficier de formations et de certifications.

Compétences :

Animation d’atelier, Sens de l’écoute, Qualité Rédactionnelle et Créativité.

Vous connaissez les bonnes pratiques ITIL et vous avez déjà réalisé du paramétrage sur la plateforme EasyVista. Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral comme à l’écrit

Expérience :

Vous disposez de 2 ans d’expérience minimum sur EasyVista idéalement dans le cadre de mise en œuvre de projets de Service Management en environnement Agile.

Vous êtes diplômé(e) d’une école d’Ingénieur, d’un Master 2 en Informatique ou d’une école de commerce.