Consultant Comptable: Onboarding & Formation Digitale

EXCO; Soyaux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobtailor recherche un(e) responsable accompagnement clients pour faciliter l’adoption des outils numériques du cabinet et la mise en œuvre du processus de facturation électronique. Vous concevrez des supports pédagogiques et animerez des sessions de formation internes et externes.

Vous gèrerez un portefeuille clients et assurerez la liaison avec les équipes internes dès les premières interactions. Vous devrez être proactif, organisé et capable de travailler de manière autonome.

Qualifications

• Maîtrise des processus de facturation électronique et de dématérialisation.
• Connaissances solides en comptabilité et fiscalité.
• Création de supports pédagogiques et animation de formations.
• Capacité à gérer un portefeuille clients et à optimiser les processus d’intégration.

Responsabilités

• Accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des outils digitaux et du portail client.
• Guider la mise en place du processus de facturation électronique (dépôt des factures, validation).
• Créer des supports pédagogiques clairs et animer des sessions de formation courtes.
• Assurer le lien entre le client et les équipes internes dès l’entrée en relation.
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des améliorations du processus d’intégration.

Connaissances

facturation électronique

comptabilité

fiscalité

création de supports pédagogiques

animation de formations

optimisation de process

dématérialisation

gestion de dossiers

sens du client

autonomie

organisation

proactivité

capacité d'adaptation

force de proposition

remise en question

résolution de problèmes

Description du poste

Jobtailor recherche un(e) responsable accompagnement clients pour faciliter l’adoption des outils numériques du cabinet et la mise en œuvre du processus de facturation électronique. Vous concevrez des supports pédagogiques et animerez des sessions de formation internes et externes.

Vous gèrerez un portefeuille clients et assurerez la liaison avec les équipes internes dès les premières interactions. Vous devrez être proactif, organisé et capable de travailler de manière autonome.