Consultant après-vente | CAO & BIM

TN France; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et internationale recherche un consultant après-vente pour ses solutions CAO et BIM à Lyon. Ce rôle passionnant implique la formation des utilisateurs, l'installation de logiciels, et la fourniture d'une assistance technique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, avec une équipe autonome et engagée. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez faire partie d'une entreprise en pleine expansion, cette position pourrait être votre prochaine grande aventure.

Prestations

Télétravail à temps partiel

Équipe dynamique

Autonomie et liberté d'action

Déplacements en France et en Europe

Qualifications

• Formation technique minimale Bac+2 dans un domaine pertinent.
• Expérience dans l'utilisation de logiciels de CAO 3D.

Responsabilités

• Réaliser des formations pour utilisateurs en présentiel ou à distance.
• Assurer l'installation des logiciels et répondre aux demandes de support.

Connaissances

CAO 3D

Support technique

Formation utilisateur

Analyse technique

Formation

Bac+2 (DUT Génie-Mécanique ou Génie-Civil)

Outils

HiCAD

PDM HELiOS

Description du poste

Consultant après-vente | CAO & BIM, Lyon

ISD Group est une société internationale spécialisée dans le développement de logiciels 3D BIM et PDM pour les secteurs du bâtiment, de la structure, des façades, de la tuyauterie industrielle et mécanique. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons pour notre filiale de Lyon un(e) consultant(e) après-vente CAO & BIM pour rejoindre notre équipe existante.

Missions principales

1. Réaliser des formations pour utilisateurs, en présentiel à Lyon ou chez les clients
2. Assurer l'installation des logiciels sur site ou à distance
3. Répondre aux demandes de support par e-mail ou téléphone
4. Enregistrer et suivre les requêtes clients, en coordination avec le service de développement en Allemagne
5. Présenter des démonstrations techniques des solutions CAO HiCAD & PDM HELiOS
6. Participer à des salons professionnels en France et à l'étranger
7. Fournir une assistance technique à la vente

Profil recherché

• Formation technique minimale Bac+2 (DUT Génie-Mécanique ou Génie-Civil)
• Expérience dans l'utilisation de logiciels de CAO 3D
• Personnalité positive, communicative, orientée qualité
• Autonomie, méthode, et orientation solutions et objectifs
• Capacités d'analyse et compréhension des problématiques techniques
• Maîtrise du français (langue maternelle)
• Capacité à communiquer en anglais professionnel, avec des connaissances en portugais ou espagnol appréciées

Conditions et avantages

• Équipe dynamique avec autonomie et liberté d'action
• Rémunération selon expérience
• Télétravail à temps partiel envisageable
• Déplacements en France et en Europe à prévoir
• Poste en CDI, à pourvoir immédiatement