Consultant Applicatif - CRM/ERP et Amélioration Continue

Guarani; Bordeaux; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Guarani recrute un Consultant Applicatif pour intervenir dans un environnement digital en forte croissance. Vous serez l’interlocuteur privilégié des métiers, chargé d’accompagner l’évolution, le paramétrage et le maintien en conditions opérationnelles des solutions (CRM/ERP).

Vous collaborez avec les équipes métiers, techniques et développement, ainsi qu’avec les éditeurs et intégrateurs, dans un cadre structuré et orienté amélioration continue.

Qualifications

• Analyser et formaliser les besoins des métiers (ventes, finance, achats, logistique, service client).
• Rédiger des spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
• Conseiller les métiers sur les meilleures pratiques et proposer des solutions adaptées.
• Évaluer faisabilité et impact des évolutions.

Responsibilities

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers.
• Paramétrer et configurer les modules (Salesforce, Dynamics, SAP, Oracle, Odoo).
• Participer aux déploiements, migrations et reprises de données.
• Coordonner échanges avec développements, éditeurs et intégrateurs.
• Rédiger les plans de tests, recettes fonctionnelles et soutenir les utilisateurs.

Skills

Recueil besoins

Rédaction specs

Conseil métier

Gestion tests

Tools

Jira

ServiceNow

Salesforce

Dynamics 365

SAP

Oracle

Odoo

Job description

Guarani recrute un Consultant Applicatif pour intervenir dans un environnement digital en forte croissance. Vous serez l’interlocuteur privilégié des métiers, chargé d’accompagner l’évolution, le paramétrage et le maintien en conditions opérationnelles des solutions (CRM/ERP).

Vous collaborez avec les équipes métiers, techniques et développement, ainsi qu’avec les éditeurs et intégrateurs, dans un cadre structuré et orienté amélioration continue.