Conseillers Sociaux - CDD/ CDI F/H

Paris Habitat; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale réputée à Paris recrute des travailleurs sociaux pour gérer des cas de locataires en difficultés. Les postes en CDD ou CDI exigent un Diplôme d'Etat de Travailleur social, ainsi qu'une expérience et des compétences interpersonnelles solides. Vous serez chargé d'évaluer les situations, d'informer les locataires de leurs droits et de collaborer avec divers partenaires pour trouver des solutions adaptés aux besoins des locataires.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine de l'accompagnement social.
• Bonne connaissance des acteurs et dispositifs du domaine social.
• Capacité d'analyse et objectivité dans les situation.

Responsabilités

• Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires.
• Évaluer et analyser les situations des locataires en difficultés.
• Travailler avec les partenaires pour l'accompagnement global des locataires.

Connaissances

Qualités relationnelles

Discrétion

Sens de la négociation

Communication

Formation

Diplôme d'Etat de Travailleur social (DECESF et DEASS)

Description du poste

Rattaché.e à une Direction Territoriale, vous rejoignez une équipe à taille humaine au sein d'une agence et gérez en autonomie la prise en charge des locataires qui vous sont rattachés. A ce titre, vous assurez la mise en œuvre de la mission sociale de proximité de Paris Habitat auprès des locataires en difficultés, tout en contribuant à la diminution des impayés.

Plusieurs postes à pourvoir, en CDD ou CDI sur Paris et petite couronne.

Vos missions principales :
• Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés
- Evaluer et analyser les situations des locataires en difficultés (entretiens, visites à domicile)
- Informer et conseiller les locataires sur leurs droits ;
- Etablir des diagnostics sociaux et effectuer des analyses financières en vue d’apporter des solutions adaptées (plan d’apurement, FSL, …) ;
- Travailler en collaboration avec les partenaires sur l’accompagnement global des locataires ;
- Accompagner les locataires sur des problématiques pouvant compromettre le maintien dans le logement (procédures précontentieuses ou contentieuse, syndrome de diogène, …).

• Contribuer aux actions relevant de l’action sociale individuelle en Direction Territoriale
- Contribuer à développer et à faire partager en Direction Territoriale, notamment aux gardiens et aux secteurs de gérance, la vision globale de l’action de la mission sociale ;
- Intervenir dans le cadre de réhabilitations pour évaluer les situations et créer un maillage de partenaires sur le secteur ;
- Assurer le suivi et l’évaluation des dispositifs d’accompagnement social confiés à des associations partenaires avec lesquelles il est en relation régulière ;
- Signaler aux partenaires internes et externes pour accompagner les locataires en difficultés

• Compléter les tableaux de bord relatifs à l’activité.
• Contribuer à la mise à jour des systèmes d’information.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Diplôme d'Etat de Travailleur social(DECESF et DEASS) et disposez d’une première expérience dans le domaine de l'accompagnement social lié au logement, complétée par une bonne connaissance des acteurs et dispositifs du domaine social.

Afin de mener à bien vos missions, vous pouvez vous appuyez sur vos qualités relationnelles, votre discrétion et sur votre sens de la négociation (locataires et partenaires). Vous savez prendre du recul et êtes capable d’objectivité dans l’analyse des situations rencontrées.

Bon.ne communicant.e (à l’oral et à l’écrit), vous prenez en charge vos accompagnements de manière rigoureuse et méthodique.