Conseillère en séjour

Détails de l'offre

Famille de métiers

Développement économique et emploi > Tourisme

Grade(s) recherché(s)

Emploi contractuel de catégorie C

Informations complémentaires

• Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier.
• Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
• Temps de travail : Temps complet
• Télétravail : Non
• Management : Non

Descriptif de l'emploi

Dans le cadre de la saison estivale, la Communauté de Communes du Pays de Lauzun recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour son service Office de Tourisme.

Au sein d'une équipe de 2 personnes, l'agent devra assurer des missions générales d'accueil et d'informations auprès des touristes français et étrangers.

Missions / conditions d'exercice

Sous l’autorité des deux conseillères séjours titulaires de l’Office de tourisme :

Missions générales du poste :

• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ;
• Promouvoir les offres des prestataires touristiques partenaires de l’OT ;
• Gestion de la boutique ;
• Assurer la tenue de l’espace d’accueil : réapprovisionnement des présentoirs et gestion des stocks de brochures.

Missions spécifiques du poste :

• Collecte de données statistiques ;
• Assurer le conseil en séjour au sein des Bureaux d’Informations touristiques et hors les murs.

Dans le cadre de ses missions, l’agent sera conduit à échanger principalement avec les conseillères séjour de l’Office de tourisme, les partenaires et les touristes.

Localisation

Bureau partagé (dans les bureaux d’informations touristiques de LAUZUN ET MIRAMONT-DE-GUYENNE)

Profils recherchés

Savoir-faire

• Connaissance des acteurs et dispositifs institutionnels
• Maîtrise de l’anglais
• Maîtrise des outils bureautiques
• Maîtrise du logiciel Canva
• Maîtrise de la base de données touristiques Sirtaqui
• Connaissance touristique du territoire
• Connaissance du réseau de diffusion

Savoir-être

• Bon sens du contact
• Discrétion
• Sens de l’organisation
• Réactivité
• Disponibilité

Conditions et contraintes d’exercice

• Travail en bureau ou sur site
• Déplacements fréquents
• Horaires réguliers
• Travail les samedis et certains dimanches